Работала в 1 компании   32 года 5 месяцев

Энергетика и Энергоносители

фахівець з обслуговування клієнтів

ДТЭК, ООО, энергетическая компания

Энергетика и Энергоносители

32 года 5 месяцев

08.1992 - 12.2024

Під час роботи я як фахівець з обслуговування клієнтів забезпечувала високий рівень задоволеності клієнтів шляхом оперативного відповідання на їх запитання та вирішення проблем. Активно співпрацювала з іншими відділами компанії для вирішення складних ситуацій та оптимізації процесів . Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами • Взаємодія з іншими відділами компанії • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування • Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

Ключевая информация

  • Вміння працювати з документацією
  • Організаційні здібності
  • Комунікативні навички
  • Вміння працювати в команді. Досвід роботи в системі SAP SRM ,SAP PEN
  • Ефективне управління часом
  • Організованість

Училась в 1 заведении

Таврійський державний агротехнологічний університет імені Дмитра Моторного

енергетика

2019

Дополнительная информация

Водійське посвідчення

розгляну вакансію з житлом

Особисті якості

відповідальність, ефективна організація робочого дня

Людмила

Офіс - менеджер

Днепр

25 000 грн

54 года

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте

Последняя активность 10 месяцев назад