Сопровождение сети по всем пасивообразующим продуктам Банка (дебетные карты, текущие счета, депозиты, сертификаты), кассовым операциям, платежным картам (логика работы карт, взаимодействие процесингового центра и Банка, логистика карт), действующим тарифам Банка (логике их действий и технической реализации, правильности взымания с технической точки зрения), операционная поддержка.

- Помощь продуктологам в разработке и внедрении дебетных карточных продуктов и процессов.

- Помощь продуктологам в разработке и внедрении депозитных продуктов и процессов. - Помощь кассирам в поддержке и внедрении операций для теллеров.

- Активное участие в миграции клиентов в Альфа-Банк с Укрсоцбанка в процессе слияния (разработка новых процессов).

- Сопровождение сети по всем нестандартным вопросам и ситуациям.

- Работа с АБС Б2, CRM Siebel, IS-Card.

-Анализ рынка, потребителей, конкурентов;

-Организация и проведение презентаций, переговоров

-Продвижение банковских продуктов и услуг;

-Развитие сети продаж;

-Организация открытия/закрытия точек сети партнеров Банка;

-Обеспечение эффективности точек продаж;

-Контроль и анализ выполнения плана продаж по подотчетному региону;

-Управление и развитие взаимоотношениями с партнерами;

-Организация и привлечение новых потенциальных партнеров к сотрудничеству;

-Организация и управление командой в регионе;

-Подбор персонала, постановка целей и задач;

-Контроль и мониторинг выполнения плана продаж в регионе.

Предоставление клиентам, физическим лицам, информации по всему комплексу розничных продуктов и услуг, осуществляемых банком;

- Ведение активных продаж кредитных продуктов с целью привлечения клиентов;

- Оформление заявок на получение кредита; - Подписание документов с клиентами;

- Соблюдение норм документооборота;

- Контроль наличия и своевременности размещения рекламной продукции в торговом зале;

- Отчетность по текущей работе;

-Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов.