Работал в 4 компаниях 4 года 9 месяцев
Финансовые услуги
Директор по развитию
ТОВ "Мега Колл"
Финансовые услуги
7 месяцев
09.2019 - 03.2020
Керівник відділу по роботі з Ключевими клієнтами
ПриватБанк
Финансовые услуги
1 год 6 месяцев
04.2018 - 09.2019
Руководитель офиса
U-consalting
Финансовые услуги
11 месяцев
06.2017 - 04.2018
Организация, координирование и контроль работы Колл Центра
Формирование команды квалифицированных менеджеров отдела
Обучение подчиненных продажам по телефону
Разработка алгоритмов разговоров при смене торгового предложения
Выполнение плана продаж
Разработка, согласование, внедрение мотивационных программ для менеджеров, с целью увеличения количества продаж
- Оптимизация действующих бизнес-процессов
Salad manager до Руководитель отдела продаж
ТОВ White Rhino
Финансовые услуги
1 год 11 месяцев
04.2015 - 02.2017
Робота з СRM
- Активні продажі фінансових послуг по телефону.
- Залучення нових кліентів для співпраці (по наданій базі).
- Ефективна командна робота.
- Виконання індивідуального плану продаж.
- загальне керівництво
- підбір і навчання персоналу
- обслуговування клієнтів при розрахунку пластиковими картами
Ключевая информация
Организация, координирование и контроль работы Колл Центра
Формирование команды квалифицированных менеджеров отдела
Обучение подчиненных продажам по телефону
Разработка алгоритмов разговоров при смене торгового предложения
Выполнение плана продаж
Разработка, согласование, внедрение мотивационных программ для менеджеров, с целью увеличения количества продаж
Оптимизация действующих бизнес-процессов
Учился в 2 заведениях
Національний Авіационный Університет
Радиоелектроники, Инженер " Биомед-инжереии
Киев, 2017
Льввовский Лисотехніческий Университет
Камп'ютерные науки " Програмист "
Львов, 2013
Владеет языками
Польский
средний
Русский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
КУРСИ ПО УПРАВЛІННЮ ПЕРСОНАЛОМ ТА ЕФЕКТИВНОГО ЗАЛУЧЕННЯ КЛІЄНТІВ
СТВОРЕННЯ ТА ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОЇ РОБОТИ ВІДДІЛУ
Larson&Holz
Сертификация и обучения на трейдер-аналитика "
Дополнительная информация
Военная служба
Офицер запаса
Водительское удостоверение
Категорії B i C
Михаил Сергеевич
Михаил Сергеевич
Руководитель отдела продаж, Директор по продажам, Desk manager, Team Leader, Директор по развитию

Киев
Готов переехать: Львов
полная занятость
Последняя активность 5 лет назад