Работал в 4 компаниях 18 лет 10 месяцев
Торговля розничная / Retail
региональный менеджер
ДП с ИИ "Книжный клуб"Клуб семейного досуга"
Торговля розничная / Retail
5 лет 11 месяцев
08.2012 - 06.2018
Обязанности
- Открытие структурных подразделений. Контроль выполнения всех этапов
- Обеспечение выполнения плановых показателей KPI региона (15 магазинов, работал в регионах Днепр, Запорожье, Харьков)
- Формирование маркетинговой политики и стратегии продаж региона
- Постановка целей, планирование, организация и контроль
- Анализ и прогнозирование тенденций развития региона
- Подготовка и реализация программ стимулирования продаж и поддержания лояльности клиентов. Анализ результатов
- Обеспечение экономической безопасности региона ( P&L, contribution margin магазинов на утвержденном уровне)
- Планирование бюджета региона. Контроль расходов
- Повышение эффективности работы персонала. Анализ и корректировка организационной структуры, бизнес-процессов и карты взаимодействия со смежными подразделениями и сторонними контрагентами
- Инициирование, разработка, внедрение новой системы мотивации персонала региона(принята в работу на всю сеть)
- Аналитика ежедневных продаж в разрезе KPI, анализ продаж по товарным группам
- Доработка и адаптация бизнес-процессов с учетом местной специфики. Их внедрение и документация. Подготовка своевременной и достаточной отчетности для руководителей, в том числе - аналитического характера
- Обеспечение бесперебойной работы магазинов (наличие персонала, оформление разрешительной документации, ассортимента, технического оборудования)
- Подбор, адаптация и обучение персонала. Организация командообразующих мероприятий
- Обеспечение сохранности ТМЦ магазинов региона. Организация и проведение инвентаризаций.
- Контроль ведения кассовой дисциплины и обслуживания клиентов
- Взаимодействие с контролирующими органами
- Оперативное решение конфликтных ситуаций
- Обеспечение эффективного взаимодействия со смежными отделами
- Организация и проведение совещаний
- Проведение тренингов по продажам
- Проведение выставок, презентаций и рекламных компаний
Достижения
- Открыто с «0» 20 магазинов сети
- Увеличение базы клиентов
- Разработка и внедрение эффективной системы мотивации персонала
- Увеличение оборота региона и сети в целом
- Разработка и вывод на рынок нового формата магазинов
- Создание успешных торговых команд
- Оптимизация и автоматизация рабочих процессов
менеджер в розничных продажах, восточный регион ( в подчинении 16 магазинов ТМ «Motor jeans», «Tom T
ООО «МТР ГРУПП»(тм «Motor jeans», «Tom Tailor», «Broadway»)
Торговля розничная / Retail
6 лет
09.2006 - 08.2012
- бюджетирование торговых точек в рамках, поставленных руководством целей
- бизнес планирование открывающихся и существующих торговых точек
- текущая аналитика продаж, ключевых показателей результативности
- аналитика ассортимента, ценообразование
- контроль работы торговых точек;
- разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности работы торговых точек, выполнению KPI
- расширение розничной сети;
- разработка и внедрение стандартов работы розничных магазинов сети;
- разработка системы отчётности для регионов;
- разработка норм эффективности торгового персонала, оптимизация штата магазинов, разработка систем мотивации ТП.
директор магазина одежды ( в подчинении 10 человек ) ТМ «Motor jeans»
ООО «МТР ГРУПП»(тм «Motor jeans», «Tom Tailor», «Broadway»)
Торговля розничная / Retail
3 года 1 месяц
09.2003 - 09.2006
- открытие магазина « с нуля», оформление и контроль сроков разрешительной документации;
- подбор персонала, формирование команды;
- обеспечение выполнения поставленных планов продаж;
- начисление персоналу заработной платы, согласно принятой в компании системы оплаты труда;
- составление графиков работы персонала;
- ведение отчётной документации, первичная бухгалтерия, инкассация денежных средств;
- проведение переучётов и инвентаризаций;
- проведения обучения персонала и плановых собраний в магазине;
- составление сравнительных анализов ценовой политики конкурентов.
- Переведён на должность менеджера в розничных продажах
продавец-кассир магазина одежды ТМ «Motor jeans»
ООО «МТР ГРУПП»(тм «Motor jeans», «Tom Tailor», «Broadway»)
Торговля розничная / Retail
4 года
09.1999 - 08.2003
- проведение кассовых операций;
- ведение отчётности ( первичная бухгалтерия );
- проведение переоценок товара, контроль цен;
- проведение переучётов товара;
- активные продажи, работа с покупателями;
- приём товара, списание товара.
- переведён на должность директора магазина
Ключевая информация
- успешный практический опыт в развитии региона и открытии торговых точек с "0"
- планирование, организация, мотивация и контроль;
- знание и опыт современных технологий продаж;
- изучение и анализ рынка;
- стратегическое, оперативное, маркетинговое планирование;
- разработка и реализация программ по привлечению клиентов;
- знание этики деловых переговоров;
- умение выстраивать систему приоритетов, планируя свою деятельность в рамках реализации стратегии компании;
- управление, организация, реализация и контроль (13 лет опыта)
Навыки работы с компьютером:
- Полное знание офисного пакета программ (Microsoft Office)
- SAP Business objects
- EXCEL - продвинутый пользователь(сводные таблицы, работа с большими объемами данных)
Учился в 1 заведении
Харьковский Государственный Технический Университет Радиоэлектроники
специализация: инженер-технолог РЭА(диплом специалиста)
Харьков, 2000
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Русский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
«Технология продаж», «Тайм менеджмент», «Стратегическое планирование», «Командообразование», «Школа профессионального руководителя», "Коучинг в менеджменте", "Мастерство переговоров-Управленческие поединки"
Тренинги проходил в период с 2006 по 2016 годы.
Тренинг Центры:
"Оратор" "Person" «Profi Consulting" Евгений Котов, Светлана Светличная
1С 8.0
Курсы проходил в связи с планами перехода компании на работу с восьмеркой, но фактически с 8.0 не работал. Работал в версии 7.7
Дополнительная информация
Водительское удостоверение
Наличие автомобиля
Личные качества
- Нацеленность на результат
- Развитые аналитические способности
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
- Высокая коммуникабельность
- Разумное чувство юмора
Ожидания
Руководствуясь желанием профессионального роста, с большим вниманием рассмотрю конструктивные предложения, где я смогу применить свои знания и опыт в организации коммерческой деятельности, создании команды, способной эффективно реализовывать поставленные задачи. Отказ от шаблонов, общепринятых стереотипов и большой практический опыт в планировании и организации продаж в различных сферах позволяют не зацикливаться на отдельном сегменте рынка, где я работаю последние годы, а достигать новых, порой противоречивых целей с максимальной отдачей и эффективностью.
Сергей
Сергей
Руководитель розничной сети, региональный менеджер, менеджер по развитию

Харьков
полная занятость
Обновлено 3 года назад