1. Фармацевтичні навички:

Глибокі знання з фармакології, фармацевтики та фармакотерапії.

Дотримання вимог законодавства щодо зберігання, реалізації та обліку лікарських засобів.

Контроль якості ліків, термінів придатності та відповідності сертифікатів.

Консультування клієнтів щодо застосування ліків та можливих побічних ефектів.

2. Управлінські навички:

Організація роботи аптеки, планування графіків персоналу.

Контроль виконання планів продажу та аналіз фінансових показників.

Управління товарними запасами (замовлення, приймання, списання товару).

Робота з постачальниками та виробниками.

Впровадження нових технологій та автоматизації процесів.

3. Лідерські та комунікативні навички:

Ефективне управління персоналом, мотивація співробітників.

Навички навчання та наставництва молодих фармацевтів.

Конфліктологія – вирішення спірних питань із клієнтами та працівниками.

4. Адміністративні та юридичні знання:

Дотримання стандартів і нормативних вимог (GPP, GDP, ліцензійні умови).

Ведення внутрішньої документації та звітності.

Робота з перевіряючими органами та аудитами.

5. Маркетингові та комерційні навички:

Знання основ маркетингу, просування аптечних товарів і послуг.

Оцінка попиту та конкурентного середовища.