Работала в 5 компаниях 19 лет 7 месяцев
Автомобильная промышленность и Автобизнес, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Банки
Менеджер азк
WOG
Автомобильная промышленность и Автобизнес
7 лет
09.2019 - по настоящее время
- решение текущих задач;
- обеспечение бесперебойной деятельности;
- подбор и обучение персонала;
- контроль работы сотрудников
- контроль соблюдения стандартов
Администратор ресторана
Princess Cruises Lines, Ltd,
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 3 месяца
01.2018 - 03.2019
абота на круизном лайнере Crown Princess, (рестораны Европейской, Американской кухни) Европа, Северная Америка
Администратор ресторана
- встреча клиентов;
- контроль работы официантов;
- обслуживание клиентов ресторана;
- управление бронированием столов;
- заказ необходимой продукции;
- контроль сервировки столов;
- контроль соблюдения стандартов компании
Начальник отдела сопровождения и поддержки бранч-продаж
ПАО "Платинум Банк"
Банки
10 лет 4 месяца
10.2006 - 01.2017
Начальник отделения
ПАО "Платинум Банк"
Банки
2 года 6 месяцев
03.2008 - 08.2010
Главные обязанности:
- общее руководство отделением
- выполнение плановых показателей
Менеджер по обслуживанию VIP клиентов
Надра Банк
Банки
1 год 1 месяц
10.2005 - 10.2006
Обязанности менеджера включали в себя обслуживание VIP -клиентов по всем возможным банковским операциям (депозиты/кредиты/карты/кассовые операции), а также круглосуточная телефонная поддержка.
Ключевая информация
Главным достижением в работе считаю
организацию отдела, который отвечал за операционную и административную поддержку 73 отделений банка по всей территории Украины, задачами которого были:
- консультационная поддержка сотрудников отделений (входящие звонки/письма от сотрудников отделений);
- мгновенное решение срочных задач и проблем, которые возникают в процессе работы и обслуживания клиентов отделений;
- контроль выполнения задач, которые влияют на работу отделений банка, сотрудниками головного офиса;
а также непосредственное участие в открытии 73 отделений банка, и организацию рабочего процесса на отделениях с самого начала работы
Училась в 1 заведении
Киевский юридический институт МВС
Правоведение, Юрист
Киев, 2005
Владеет языками
Английский
выше среднего
Ольга
Ольга
Менеджер азк
Киев
полная занятость
Последняя активность 2 года назад