Работала в 4 компаниях 16 лет 7 месяцев
FMCG, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Торговля розничная / Retail
Адміністратор магазину
Мяснов, ТзОВ
FMCG
6 лет 10 месяцев
07.2019 - по настоящее время
• Управління роботою магазину та персоналом
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та якості товарів
• Планування графіків роботи співробітників
• Розробка та реалізація заходів для збільшення продажів
• Аналіз продажів та планування закупівель
• Ведення документації магазину та звітності
• Розробка програм лояльності та акцій для покупців
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та якості товарів
• Планування графіків роботи співробітників
• Розробка та реалізація заходів для збільшення продажів
• Аналіз продажів та планування закупівель
• Ведення документації магазину та звітності
• Розробка програм лояльності та акцій для покупців
Адміністратор бару
Кафе
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
6 лет
05.2013 - 04.2019
• Планування та організація своєї роботи
Бармен
Кафе
Торговля розничная / Retail
1 год 11 месяцев
03.2010 - 01.2012
Официант
Кафе
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 9 месяцев
06.2008 - 02.2010
• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування щодо меню
• Допомога в організації заходів
• Дотримання стандартів обслуговування
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування щодо меню
• Допомога в організації заходів
• Дотримання стандартів обслуговування
Ключевая информация
Управління персоналом
Контроль торгового залу
Обслуговування клієнтів
Приймання та облік товару
Робота з касою і звітністю
Вирішення конфліктних ситуацій
Організація робочих процесів
Робота з документацією
Дотримання стандартів обслуговування
Взаємодія з постачальниками
Контроль торгового залу
Обслуговування клієнтів
Приймання та облік товару
Робота з касою і звітністю
Вирішення конфліктних ситуацій
Організація робочих процесів
Робота з документацією
Дотримання стандартів обслуговування
Взаємодія з постачальниками
Училась в 1 заведении
Оператор ПК
Киев , 2008
Владеет языками
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
свободно
Оксана Миколаївна
Оксана Миколаївна
Адміністратор рецепції

Киев
полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Последняя активность 4 месяца назад