Работала в 2 компаниях 12 лет 10 месяцев
Интернет, Страхование
SMM-маркетолог
F.ua - тот самый Fotos
Интернет
10 лет 9 месяцев
07.2015 - по настоящее время
- - Открытие групп (сообществ, страниц, YouTube каналов);
- - Администрирование, наполнение и поддержка групп в соцсетях: Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram;
- - Составление контент-плана;
- - Написание инфо и промо постов;
- - Таргетинговая реклама;
- - Модерация страниц (ответы на комментарии, вопросы, просьбы, общение с подписчиками, и т.д.);
- - Разработка и проведения конкурсов, акций и розыгрышей;
- - Мониторинг активности конкурентов и оперативная обработка информации;
- - Аналитика групп и их активности;
- - Отчетность;
- - Знание работы с Google Analytics, Business Manager Overview - Facebook;
- - Съемка видеоконтента для YouTube-каналов;
- - Редактирование готового видео и подготовка его для размещения на YouTube-канале;
- - Продвижение видео на YouTube;
- - Анализ статистики YouTube Analytics;
- - Продвижение ютуб каналов: F.DIY, YumYumMy, Кулинар на Сушке, F.Style, F.ua - О девайсах понятным языком, МаксФайт, info.F.ua.
Менеджер офиса
Брокерский страховой дом «ВИЖ», Киев
Страхование
2 года 2 месяца
06.2013 - 07.2015
- Поиск и привлечение новых клиентов;
- Ведения существующей клиентской базы, обеспечение пролонгации договоров;
- Ведение и контроль оформления страховых полисов;
- Сопровождение продаж;
- Прием телефонных звонков, прием и отправка факсимильных сообщений;
- Анализ и улучшение качества клиентского обслуживания;
- Предоставления клиентам полной информации об услугах страхования;
- Работа с жалобами и претензиями клиентов.
Ключевая информация
Училась в 1 заведении
Украинский государственный университет финансов и международной торговли
Менеджмент внешнеэкономической деятельности
Киев, 2014
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Конференция по повышению квалификации «честная конференция Social Media & Digital по SMM»
Киев, 2016
Курсы писательского мастерства Густава Водички «Малая литературная форма» Киев
Киев, 2015
Инна Анатольевна
Инна Анатольевна
SMM-специалист, Маркетолог
Киев
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 1 месяц назад