Работала в 4 компаниях 6 лет 11 месяцев
Торговля розничная / Retail, Промышленность и Производство
Директор магазина
УкрЗолото
Торговля розничная / Retail
1 год 3 месяца
11.2019 - 01.2021
- управление персоналом магазина; - развитие магазина с его открытия, наработка и поддержка клиентской базы; - контроль и поддерживание стандартов обслуживания клиентов; - обучение, адаптация и мотивация персонала; - ведение учета товара; - аналитика продаж и выполнение плана продаж магазина.
Региональный директор
Золотой Век, Ювелирный завод
Торговля розничная / Retail
1 год 5 месяцев
12.2014 - 04.2016
-решение задач по администрированию работы магазинов
- решение текущих вопросов с арендодателями
- взаимодействие с сотрудниками офиса, в связи с функционированием торгового оборудования, компьютерной техники и проч.
- подбор, оценка и адаптация и развитие персонала в соответствии с требованиями к должности совместно с департаментом персонала.
- организация работы торгового персонала, согласно принятым стандартам и принципам
- взаимодействие с департаментом персонала проведение мероприятий по повышению квалификации сотрудников, проведение аттестаций, введение системы мотивации сотрудников.
- организация процесса обучения и развития сотрудников, повышение их компетенции в области технологий продаж.
- контроль численности персонала в соответствии с утвержденным штатным расписанием, выполнение работниками своих должностных инструкций.
- организация и контроль соблюдения кассовой дисциплины
- обеспечение четкой и своевременной системы товарного учета, согласно внутренним стандартам
- своевременное предоставление внутренней отчетности
- организация и контроль процесса продажи и обслуживания клиентов
- начисление заработной платы сотрудникам магазина
- организация процесса приемки, выкладки, оценки и переоценки и подсортировки товара в соответствии с распоряжениями руководства.
- организация и проведение переучета товара в магазине согласно утвержденному графику.
- участие в продаже товара и консультации клиентов по необходимости.
- предотвращение возникновения конфликтных ситуаций с клиентами и решение возникших конфликтов.
- формирование бюджета на закупку товаров для внутренних нужд, организация закупки товаров.
- составление графика выхода на работу, наполняемость смен.
- предоставление финансового отчета по наличным средствам, взятым под отчет, бухгалтеру, с предоставлением подтверждающих платежных документов.
- обеспечение своевременной подачи всех положенных отчетов согласно внутреннему регламенту компании.
- анализ и контроль товарного запаса, актуального ассортимента, рекламных акций в магазинах, соответствие магазинов всем стандартам компании.
- участие в разработке регламентирующий документов сети.
- взаимодействие с контролирующими органами.
- получение всех необходимых разрешительных документов для работы торговых точек.
- укрепление благоприятного имиджа компании
- подготовка и открытие новых тортовых точек, проведение розыгрышей для клиентов.
Директор магазина
Золотой Век, Ювелирный завод
Промышленность и Производство
3 года 1 месяц
02.2012 - 02.2015
- управление персоналом магазина;
- развитие магазина с его открытия, наработка и поддержка клиентской базы;
- контроль и поддерживание стандартов обслуживания клиентов;
- обучение, адаптация и мотивация персонала;
- ведение учета товара;
- аналитика продаж и выполнение плана продаж магазина.
Заведующая производством (ювелирное про-во)
ФЛП Саргсян К.Г.
Промышленность и Производство
1 год 5 месяцев
09.2010 - 01.2012
Ключевая информация
- знание специфики розничных продаж;
- навыки управления персоналом;
- умения работать на результат;
- уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), работа с Интернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook), 1С8:Предприятие
- наличие водительских прав категории «В», опыт вождения
Личные качества:
Высокая работоспособность, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, ответственность, целеустремленность, настойчивость и стремление к профессиональному росту.
Училась в 1 заведении
Национальная металлургическая академия Украины
Металлознавство
Днепр, 2011
Владеет языками
Английский
базовый
Марина
Марина
Региональный директор

Кременчуг
полная занятость
Последняя активность 3 года назад