• Здійснення операційного супроводження укладених договорів з фінансових послуг. Проведення аналізу фінансових послуг та надання пропозицій щодо їх вдосконанлення.
• Своєчасно та якісно здійснювати підготовку наказів та розпоряджень відповідно до основних завдань та функцій.
• Забезпечення в межах компетенції своєчасний розгляд претензійно-позовних матеріалів,надання у повному обсязі до юридичної служби. Контроль дотримання законодавства щодо визначених завдань відділу.
• Надання звітності керівництву за підсумками місяця.
• Організація роботи відділу.

Оформлення документів на прийом працівників, звітність , співпраця з банком та інша поточна кадрова робота.

• забезпечення якісного та своєчасного виконання платежів в національній та іноземних валютах

• організація роботи по видачі карткових кредитів сегменту РІ та мікро, видачі кредитів інших сегментів бізнесу.

• організація проведення розрахунків згідно з укладеними договорами.

• організація виконання комплексу робіт, пов'язаного з обробкою платежів та відомостей в рамках зарплатних проектів

• організація оформлення договорів страхування подорожуючих за кордон держателів платіжних карток

• супроводження переказів

• участь у підготовці пропозицій, які стосуються основних напрямків розвитку послуг , впровадження автоматизації виробничих процесів
• перевірка і обробка платежів по Клієнт-банку.
• Робота в ПЗ Медок.

• складання звітності

• організація роботи відділу

Облік дебіторської та кредиторської заборгованості, складання звітності.