Bellman с 09.2018 по наст. время; InterContinental Kyiv, Київ (Отель)

Основными обязаностями было:

• Предоставление обслуживания в соответствии с высокими стандартами отеля "InterContinental Kyiv";
• Дружелюбная встреча Гостей отеля;
• Сопровождение Гостей в номер;
• Дружелюбная встреча Гостей отеля;
• Помощь с багажом при заезде, выезде;
• Сопровождение Гостей в номер; Выполнение просьб и поручений Гостей;
• Вызов такси, заказ трансфера;
• Экскурсия по отелю;
• Прием и раскладка прессы;

С апреля по август работал Официантом в Room Service. В обязаности входило:

• Качественное обслуживание Гостей отеля и SPA;
• Предоставление обслуживания в соответствии с высокими стандартами отеля "Fairmont Grand Hotel Kyiv";
• Прием заказов, сервировка столов, быстрая и качественная доставка еды в номера;
• Проверка и пополнение минибаров;
• Доставка "amenity" в номера;
• Работа с системой Micros, Micros Opera.

В дальнейшем перевелся на Front Desk и продолжил работать на должности Bellman(с августа по сентябрь), основными обязаностями было:

• Дружелюбная встреча Гостей отеля;
• Помощь с багажом при заезде, выезде;
• Сопровождение Гостей в номер;
• Выполнение просьб и поручений Гостей;
• Вызов такси, заказ трансфера;
• Экскурсия по отелю;
• Прием и раскладка прессы;

• Качественное обслуживание гостей ресторана, гостинници и SPA;
• сервировка столов;
• натирание приборов;
• Room-service 24/7;
• соблюдение чистоты и порядка в соответствии с установленными стандартами;
• обслуживание банкетов, фуршетов и других мероприятий.

В обязанности входило:

• консультирование покупателей в плане алкоголя( вино, шампанское, коньяк, бренди и тд.);
• продажа алкогольной продукции; Одновременно работал и мерчендайзером, занимаясь выкладкой товаров.