Работала в 4 компаниях 9 лет
Образование, Транспорт и Логистика, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Вчитель англійської мови
ХСШ 132
Образование
5 лет 1 месяц
09.2021 - по настоящее время
Movements and operations manager
Greatwide
Транспорт и Логистика
1 год 10 месяцев
09.2019 - 06.2021
Front Office Assistant
DIT Evrika Beach Club 4* (Болгария)
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
5 месяцев
04.2019 - 08.2019
- поселение и выселение гостей;
- организация встреч официалных и государсвенных делегаций;
- регистрация иностранных граждан в Отделе виз и регистраций;
- ведение реестра о размещенных туристах;
- обучение новых сотрудников и помощь им в предоставлении сервиса туристам;
- составление графика работы и ведение отчетности;
- обеспечение работы техников и горничных для предоставления наилучшего сервиса;
- исполнение мелких поручений Host Manager;
- ведение первичной бухгалтерии.
- помощь менеджеру по работе с клиентами с организацией праздников, опросов и акций;
- разрешение конфликтых ситуаций с гостями на ресепшене и при необходимости смена номеров.
Переводчик английского удаленно
Брачное агенство
Образование
1 год 8 месяцев
08.2016 - 03.2018
- переписка и обработка корреспонденции на английском языке.
- синхронный перевод с английского на русский и с русского на английский
- обучение и организация работы новых переводчиков (после повышения до администратора)
- составление графика работы
- мотивация и поддержка коллектива.
Ключевая информация
- умение вести переговоры
- навыки разрешения спорных ситуаций
- навыки улаживания конфликтов
- навыки публичных выступлений
- грамотная устная и письменная речь
- умение быстро адаптироваться, быстро приспосабливаться к новым условиям работы
- Знание ОС Windows XP, Vista, Windows 7. Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop).
Училась в 1 заведении
ХНУ им. В.Н. Каразина
Факультет иностранных языков
Харьков, 2020
Владеет языками
Английский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Немецкий
выше среднего
Болгарский
средний
Иврит
ниже среднего
Русский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
продвинутый
Дополнительная информация
Увлечения и интересы
- Оконченное обучение в художественной школе им. И.Е.Репин.
- Профессиональное занятие спортивными бальными танцами (более 10 лет):
- Курсы повышения квалификации тату мастеров.
Постановка танцевальных номеров
Личные качества
Грамотная речь, презентабельная внешность,коммуникабельность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, креативность, многозадачность, обучаемость, доброжелательность, умение работать в команде.
Маргарита
Маргарита
Розгляну всі пропозиції
Харьков
неполная занятость
Последняя активность 4 года назад