Работала в 4 компаниях   28 лет 4 месяца

Торговля розничная / Retail, Автомобильная промышленность и Автобизнес

Директор

интерьерная студия Атмосфера

Торговля розничная / Retail

16 лет 4 месяца

04.2010 - по настоящее время

  • Организация и руководство работы студии
  • Работа с ключевыми клиентами
  • Реализация проектов
  • Поиск поставщиков-
  • Согласование технической документации с фабрикой - поставщиком
  • Ведение переговоров по условиям работы с фабрикой - условия оплаты, сроки изготовления, дилерская скидка
  • Составление контракта и размещение заказа на фабрике в Европе
  • Контроль исполнения заказа на фабрике
  • Обеспечение и контроль поставок в срок
  • Кооперация и согласования со смежными процессами (строительные компании и архитекторы)
  • работа с транспортными компаниями Украины и Европы
  • Организация процесса сбора заказов с разных фабрик на складе транспортной компании в Европе и единой доставки всего заказа на объект заказчика в Европе (Швейцарии включительно) либо в Украине
  • обеспечение процесса и контроль монтажа, доставленного заказа
  • обеспечение послепродажного обслуживания
  • работа с рекламациями и обеспечение устранения причины рекламации
  • Встречи и переговоры с агентствами и представителями европейских фабрик-поставщиков
  • Участие в выставках в Италии, Испании, Германии-
  • Посещение тренингов на фабриках в Европе
  • Расширение базы поставщиков в Европе
  • Поддержание лояльности клиента

Менеджер по работе с клиентами

интерьерный салон Барселона

Торговля розничная / Retail

6 лет 9 месяцев

08.2003 - 04.2010

Основные обязанности:

  • - Поиск клиентов и переговоры с ними
  • - Подбор мебели
  • - Сопровождение заказа
  • - Поддержание лояльности клиента
  • - Составление внутренних отчетов
  • - Составление бизнес-процессов компании
  • - Проведение внутрифирменных тренингов
  • - Работа с фабриками поставщиками

- Посещение выставок и тренингов в Италии, Испании

Экономист

ООО Испанский дом

Торговля розничная / Retail

1 год 3 месяца

06.2002 - 08.2003

Основные обязанности

  • Составление внутренних отчетов
  • Составление бюджета и контроль исполнения
  • Распределение финансовых потоков внутри подразделения
  • Участме в составлении и внедрении бизнес-процессов компании

помощник коммерческого директора, переводчик, инженер по импорту

СП ЗАО Автозаз - Дэу

Автомобильная промышленность и Автобизнес

4 года 2 месяца

10.1997 - 11.2001

- Переговоры с поставщиками материалов и комплектующих

- Контроль поставок

-Обработка отгрузочных документов для таможни

- Подготовка и анализ документов для подписания

- Обеспечение перевода на переговорах

- Перевод технических, финансовых, бухгалтерских документов

- Составление отчетов

- Обработка корреспонденции

- Обеспечивала перевод на переговорах с такими компаниями как

Daewoo Motor Co., Ford, 3M, и другими международными компаниями.

Ключевая информация

Английский язык - свободно, Французский язык со словарем, Польский язык - уровень А2. Водительские права кат. С. Прграммы : MS Office, Archicad, 3ds Max

Училась в 2 заведениях

Запорожский Национальный Технический Университет

факультет последипломного образования, спциальность менеджер - экономист

Запорожье, 2000

Запорожский Национальный Университет

романо-германской филогии, специальность переводчик, учитель английского и французского языков

Запорожье, 1997

Владеет языками

Английский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Французский

базовый

Польский

средний

Курсы, тренинги, сертификаты

курсы дизайна интерьера

С. Петербург, 2019

тренинги на европейских фабриках

2017

Дополнительная информация

Стажировка

стажировка на европейских фабриках

Наталья Олеговна

Коммерческий директор, Директор салона, Руководитель отдела продаж

Киев

51 год

полная занятость

Последняя активность 1 год назад