Работал в 4 компаниях   13 лет 7 месяцев

Транспорт и Логистика, АПК (Агропромышленный комплекс)

Сервіс менеджер

Компанія

Транспорт и Логистика

3 года 7 месяцев

10.2022 - по настоящее время

Організація роботи відділу сервісу причіпної техніки до легкових авто-Планування та постановка задач працівникам відділу, з подальшим контролем виконання.

- Ведення обліку сервісних робіт

-Проведення переговорів з клієнтами (замовниками)

-Консультування клієнтів з правилами експлуатації причіпної техніки.

-Приймання та видача техніки рем. зони.

-Оформлення рахунків , контроль оплат.

-Підвищення продуктивності та ефективності відділу сервісу

  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Планування та організація своєї роботи
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Провідний менеджер із збуту запасних частин

    ПНД Кк фірма КОНКОРД

    АПК (Агропромышленный комплекс)

    1 год 5 месяцев

    03.2020 - 07.2021

    Підбір запасних частин до с.г техніки (по каталогах виробників, проведення дефектування техніки)-технічна консультація клієнтів по запасних частинах та експлуатації техніки.Оформлення продажів та контроль оплат за реалізовані запчастини та сервісні послуги.

    Регіональний інженер технічного сервісу

    КЛААС УКРАЇНА, ТОВ / CLAAS Ukraine

    АПК (Агропромышленный комплекс)

    4 месяца

    07.2019 - 10.2019

    Технічний супровід та консультування дилерів.

    Адміністратор сервісного відділу/ сервіс менеджер

    ПНД КК фірма Конкорд

    АПК (Агропромышленный комплекс)

    8 лет 1 месяц

    03.2011 - 04.2019

    Адміністратор відділу технічного сервісу, сервіс-менеджер

    з 12.2014 по 04.2019

    ПНД КК фірма КОНКОРД, Гребінки (Продаж та обслуговування с.г техніки CLAAS, LEMKEN, AMAZONE, BEDNAR, FANTINI)

    • Організація сервісної підтримки техніки
    • Координація сервісних інженерів
    • Організація та контроль проведення ремонтних робіт (мобільний сервіс та стаціонарний)
    • Організація та контроль робіт (послуг) з підрядниками по відновленню та ремонту деталей та вузлів ДВЗ, рам машин та агрегатів, ходових частин.
    • інженер з гарантійної підтримки(оформлення та контроль гарантійних актів)
    • Проведення дефектовок техніки та замовлення запчастин, оформлення рахунків та контроль оплати.
    • Приймання нової техніки та техніки в ремонт, контроль комплектацій машин та агрегатів.
    • Консультування клієнтів з технічних питань та правилами експлуатації техніки

    Сервісний інженер

    з 03.2011 по 12.2014

    ПНД КК фірма КОНКОРД, смт. Гребінки

    • Розвантаження, завантаження техніки (пройшов курси стропальника )
    • Передпродажна підготовка техніки
    • Введення техніки в експлуатацію
    • Технічне обслуговування і ремонт сільськогосподарської техніки іноземного виробництва (СLAAS, Amazone, Lemken, Bednar, Fantini)
    • Консультація клієнтів, що до експлуатації техніки

    Майстер виробничого навчання на кафедрі тракторів і автомобілів

    з 12.2008 по 03.2011

    Національний університет біоресурсів і природокористування України, Київ (Освіта)

    Ремонт і розробка обладнання (стендів) для практичних занять студентів

    Ключевая информация

    • Навички роботи з комп'ютером Впевнений користувач Microsoft Word, Excel, 1С , Microsoft PowerPoint, Outlook..
    • Ремонт та налаштування с.г. машин та агрегатів

    Відійське посвідчення кат Б.

    • Посвідчення тракториста машиніста кат А1, А2, Б1
    • Знання мов
    • Українська - вільно
    • Російська - вільно
    • Англійська - початковий

    Учился в 1 заведении

    НУБіПУ

    Конструювання та дизайн с.г. техніки

    Киев, 2008

    Владеет языками

    Английский

    базовый

    Украинский

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Сергій Васильович

    Сервіс менеджер/ Керівник сервісної служби

    Киев

    Голосеевский район, Святошинский район, Соломенский район, Шевченковский район

    50 000 грн

    39 лет

    полная занятость, неполная занятость, проектная работа

    Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная

    Последняя активность 2 месяца назад