• Прием и распределение звонков, обычной и электронной почты
• Консультирование моряков:
• Постановка на учет и обновление полученной информации;
• Помощь в заполнении анкет, проверка и сканирование рабочих документов моряков, проверка на легитимность
• Заполнение контрактов, сопровождение в заполнении внутренних форм компании;
• Ведение базы компании в электронном виде;
• Подбор моряков в соответствии с полученными заявками в базе данных компании и на других платформах, получение отзывов о их предыдущем опыте от других компаний;
• Выполнение обязанностей по контролю рабочих документов плавсостава, подготовка и проведение предпосадочного брифинга, консультирование моряков относительно условий контракта, непосредственное подписание пакета документов для ухода в рейс;
• Бронирование билетов