Работала в 8 компаниях   13 лет 6 месяцев

Банки, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Торговля розничная / Retail

Начальник відділення

Ощадбанк

Банки

3 года 11 месяцев

10.2021 - по настоящее время

Залучення на обслуговування клієнтів, виконання планових показників;
• Аналіз аудиторії потенційних клієнтів;
• Здійснення координації роботи юридичних та фізичних клієнтів з Банком;
• Здійснення моніторингу клієнтської бази установи з метою здійснення крос-продажів банківських продуктів;
• Організація, забезпечення та вжиття заходів щодо нарощення обсягів ресурсної бази;
• Забезпечення розрахункового обслуговування юридичних клієнтів за операціями з купівлі/продажу/обміну іноземної валюти на валютному ринку України.
• виконання планів та встановлених КРІ відділення;
• залучення клієнтів на обслуговування, проведення переговорів / презентацій;
• кредитування фізичних осіб;
• організація і контроль роботи відділення (відкриття, закриття, результати продажів, операції, робота зі скаргами/запереченнями клієнтів);
• контроль операційної діяльності відділення, валютного контролю операцій клієнтів;
• аналіз результатів роботи відділення, робота з персоналом.

Керівник напрямку Зарплатні проекти

ПАТ КБ Приватбанк

Банки

2 года

07.2019 - 07.2021

Забезпечувати залучення нових клієнтів з метою розширення клієнтської та партнерської мережі Банку. 
Організовувати та проводити зустрічі, презентації, інші заходи на території компаній-партнерів з метою продажів роздрібних продуктів співробітникам цих компаній. 
Контролювати роботу відділень щодо виконання планових показників по портфелю активних зарплатних карток. 

Керівник відділення

ПАТ КБ ПриватБанк

Банки

3 года 6 месяцев

01.2016 - 07.2019

Формування ефективну команду

Контролювати та забеспечувати виконання планових показників відділення.

Організовувати роботу з діючими та потенційними корпоративними клієнтами: забезпечувати підготовку та проведення зустрічей з метою продажу банківських продуктів та послуг.

Проводити навчання стажерів та нових керівників відділень в ході проведення спільних зустрічей з корпоративними клієнтами.

Забезпечувати своєчасну роботу операційну роботу відділення.

Менеджер по работе с клиентами

ПАТ КБ ПриватБанк

Банки

2 года 1 месяц

08.2013 - 09.2015

  • Залучати клієнтів на послуги банку
  • Обслуговувати клієнтів при зверненні до відділень банку
  • Віконання планових фінансових показників

Клиент-менеджер

ПАТ КБ ПриватБанк

Банки

6 месяцев

01.2013 - 07.2013

Кассир-операционист

ПАТ КБ ПриватБанк

Банки

5 месяцев

07.2012 - 12.2012

Официант

кафе "Орхидея"

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 месяца

07.2008 - 09.2008

Продавец-консультант

ЧП Наседкина

Торговля розничная / Retail

4 месяца

08.2007 - 12.2007

Ключевая информация

Маю вміння працювати в команді,організовувати роботу, планувати, приймати рішення,створення і проведення презентацій.

Досвід переговорів, роботи з запереченнями і продажів (більше 8 років)

Училась в 1 заведении

АРИУ ЗНТУ

Бердянск, 2011

Владеет языками

Английский

базовый

Немецкий

средний

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Сертифікат "Ефективний керівник"

Київ, 2019

Дар'я Анатоліївна

Руководитель проектов

Киев

80 000 грн.

37 лет

полная занятость

Обновлено 11 месяцев назад