Работал в 5 компаниях 17 лет
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Торговля розничная / Retail, IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, Электроника и электротехника
Координатор отдела продаж
Icentr
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
6 лет 4 месяца
06.2020 - по настоящее время
- поиск и организация сети оптовых клиентов - продажа и коммуникации с оптовыми клиентами - поиск и организация сети дропшиппинг, дальнейшее сотрудничество и отгрузки - планирование оптовых продаж - участие в ценообразовании и динамике закупок и последующих продаж, учитывая риски и динамику рынка
Директор сервисного центра
Цитрус
Торговля розничная / Retail
5 месяцев
01.2020 - 05.2020
- управление сервисным центром, учитывая операционную, финансовую, коммерческую, административную деятельность
- систематизация и масштабирование внутренних подразделений сервисного центра: зона сервис менеджеров, подразделение продаж, складской и логистический учет, инженерный участок по работе с smart технике, электротранспортом
- организация и контроль отдела оптовых продаж: развитие сети оптовых клиентов, коммуникации с ТТ, другими сервисными центрами
- организация складского учета, включая внутреннюю логистику, ячеечную систему, диагностический и сервисный центр
- организация отдела продаж, а именно работы торгового зала, мелкого оптового канала, крупного оптового канала
- проработка плана действий по выходу с кризисного состояния компании, экономическое выздоровление, построение ключевых плановых показателей, разработка качественного ценообразования
- налаживание коммуникаций между внешними подразделениями компании ЦИТРУС, организация качественных взаимодействий с департаментами: контакт центр, HR, управлением сети сервисных центров, управлением сети торговых точек, а также финансов и оптового центра по обработке Цитрус.Обмен и основным каналом оптовых продаж
Руководитель по развитию
Support.ua
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
5 месяцев
09.2019 - 01.2020
- управление проектом TRADE IN, учитывая операционную, финансовую, коммерческую, административную деятельность проекта
- систематизация и масштабирование внутренних подразделений проекта TRADE IN: подразделение закупок, подразделение продаж, складской и логистический учет
- организация и контроль отдела закупок: развитие сети партнеров TRADE IN, коммуникации с ТТ, контрагентами. Национальными операторами связи
- организация складского учета, включая внутреннюю логистику, ячеечную систему, диагностический и сервисный центр
- организация отдела продаж, а именно розничного канала, мелкого оптового канала, крупного оптового канала
- проработка плана действий по выходу с кризисного состояния компании, экономическое выздоровление, SUPPORT.UA TRADE IN (национальный оператор сервисных услуг и trade in генератор техники, с последующей реализацией в розничный и оптовый канал); построение ключевых плановых показателей, разработка качественного ценообразования
- налаживание коммуникаций между проектами внутри компании SUPPORT.UA, организация качественных взаимодействий с состедними департаментами, включая аутсорсинговые подразделения, финансовый департамент, контакт центр и сервисное подразделение
Исполнительный директор
General Services Inc
Электроника и электротехника
3 года 3 месяца
02.2016 - 04.2019
- Управление операционной деятельностью компании, организация и контроль процессов компании
- Участие в выработке стратегии компании (постановка планов, определение направлений развития, установка целей)
- Организация и развитие бизнес процессов и бизнес проектов компании
- Контроль финансового состояния компании (управленческая отчетность, планирование финансовых потоков)
- Организация и контроль ключевых показателей эффективности бизнеса в соответствии с корпоративными стандартами
- Ведение и координация аутсорс направлений: юридическая поддержка, бухгалтерская поддержка, разработчики ПО
- Управление и контроль коммуникаций между подразделениями компании, филиалами и партнерами (введение SMART Business (специализируется на внедрении, локализации и развитии ERP и CRM систем на платформе Microsoft Dynamics 365, разработке решений с применением технологий анализа данных и искусственного интеллекта); General Services Europe LP (международный сервисный провайдер Lenovo, дистрибутор запасных частей Electrolux, центр по восстановлению техники); внутренних стандартов, решение конфликтных ситуаций, частичный подбор персонала, контроль и планирование поставок, контроль выполнения стандартов работы производства, складских операций)
- Управление филиалами и партнерами компании на территории Украины, Республики Беларусь, Молдовы, Грузии, Армении
Руководитель проектов
F1Center
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
6 лет 9 месяцев
06.2009 - 02.2016
- Организация и контроль ключевых показателей эффективности бизнеса в соответствии с корпоративными стандартами
- Управление операционной деятельностью подразделения, организация и контроль процессов подразделения
- Реализация стратегии компании (выполнение планов, установленных целей, сокращение расходов компании)
- Управление и контроль коммуникаций бренд менеджеров, а также партнерской сети (50-70 сервисных центров)
- Обеспечение эффективного взаимодействия между бренд менеджерами и заказчиками, решение конфликтных ситуация, обеспечение бесперебойной работы компании
- Обеспечение информационной и технической поддержки конечным потребителям, как представителя заказчика
Ключевая информация
- профессионал в области организации и развития бизнес проектов и бизнеса в целом (успешно организованные проекты авторизированных сервисных центров, производства по восстановлению смарт устройств, независимого контакт центра, дистрибуции запасных частей, дистрибуции по продаже поддержанной техники, организация trade in проекта)
- лидер, умеющий организовать системную работу команды, ориентированную на результат; не боюсь трудностей; умею принимать обдуманные и оперативные решения; люблю достигать цели
- внедрил систему менеджмента качества международного стандарта ISO 9001:2015; имею опыт систематизировать и упорядочивать процессы; умею создавать регламенты, своды правил, визуализировать под максимальное простое и понятное восприятие
- умею проводить переговоры и тренинги – спокоен в стрессовых ситуациях, нахожу точки соприкосновения, умею достичь оптимального результата в сложных переговорах, умею произвести впечатление на заказчика
- внедрил систему складского учета, учета финансовых проводок, учета продаж, учета внешних и внутренних поставок; внедрил B2B портал для корпоративных клиентов
- успешный опыт в разработке ключевых показателей эффективности, умение работать с сотрудниками для повышения как их персональных ключевых показателей эффективности, так и показателей компании
- успешный опыт в организации отдела розничной и оптовой продаж, trade in проекта
Учился в 1 заведении
Национальный Авиационный Университет
Факультет Систем Управления
Киев, 2008
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
«Координатор введения системы менеджмента ISO9001:2015»
Киев, 2018
Евгений Викторович
Евгений Викторович
Исполнительный директор
Киев
полная занятость
Последняя активность 5 лет назад