Работал в 5 компаниях 14 лет 2 месяца
Электроника и электротехника, Торговля розничная / Retail, Издательства и Полиграфия, Интернет
Керівник
Фізична особа-підприємець
Электроника и электротехника
12 лет 2 месяца
08.2014 - по настоящее время
Обслуговування комп'ютерної, периферійної техніки та мобільних пристроїв - діагностика виробів, програмний та механічний ремонт;
Системний адміністратор
ТзОВ "Авіаль Груп"
Торговля розничная / Retail
14 лет 2 месяца
08.2012 - по настоящее время
Обслуговування пристроїв та комп'ютерної мережі фірми.
Офіс-менеджер
Салон оперативного друку "Printerra"
Издательства и Полиграфия
2 месяца
10.2019 - 11.2019
- друк малої поліграфічної продукції;
- обслуговування офісної техніки;
- робота з клієнтами.
Технічний спеціаліст
Innova Co. S.a r.l. (Люксембург)
Интернет
8 месяцев
03.2015 - 10.2015
- Обробка звернень користувачів на різних ресурсах;
- Аналіз помилок програмного забезпечення і передача інформації розробнику;
- Адміністрування форуму та соціальних мереж;
- Спілкування з користувачами і отримання зворотнього зв'язку;
- Проведення тренінгів для працівників відділу.
Менеджер з розвитку проекту
Innova Systems (Люксембург)
Интернет
4 месяца
02.2013 - 05.2013
- Обробка звернень користувачів на різних ресурсах;
- Надання статистичної інформації по тематиці проблем;
- Написання статей різного характеру по проекту.
Ключевая информация
Комунікативні навички
- Взаємодію з цільовою аудиторією, шукаючи підхід до кожної особи;
- Шукаю ефективні вирішення конфліктних та складних ситуацій, які максимально задовільнять кожну зі сторін.
Організаційні навички
- Відповідав за відділ технічної підтримки в складі 15 осіб;
- Координував роботу модераторів форуму та соціальних мереж декількох проектів.
Професійні навички
- Досвідчений користувач персонального комп'ютера та периферійної техніки;
- Аналізую технічні проблеми з подальшим пошуком шляхів їх усунення.
Інші навички
- Швидко навчаюсь новому;
- Відповідальність;
- Ініціативність;
- Дисциплінованість;
- Стресостійкість.
Учился в 3 заведениях
Дрогобицький державний педагогічний університет імені Івана Франка
Менеджер з інноваційної діяльності
Дрогобич, 2018
Дрогобицький державний педагогічний університет імені Івана Франка
Фахівець з інформаційних технологій
Дрогобыч, 2017
Вище професійне училище № 19 м.Дрогобича
Оператор комп'ютерного набору; електромеханік з ремонту та обслуговування лічильноо-бчислювальних машин
Дрогобич, 2012
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Польский
ниже среднего
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Відкритий світ інформаційних технологій (IDEA)
Пройдено навчання в рамках проекту «Відкритий світ інформаційних технологій (IDEA) в Університетському навчально-практичному центрі «НІКТ» і отримано сертифікати по завершенню наступних курсів:
- Основи веб-дизайну;
- Основи роботи з цифровими мультимедійними даними.
Дополнительная информация
Водійське посвідчення
Категорія В (без власного авто)
Дмитро
Дмитро
Спеціаліст служби підтримки
Дрогобыч
Готов переехать: Киев, Львов, Трускавец
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 6 лет назад