Консультації клієнтів з приводу роботи інтернет магазину, товарів та доставки, оформлення замовлень, робота в CRM

Прослуховування дзвінків, створення бази знань, навчання нових менеджерів, проведення зворотнього зв'язку з менеджерами

Додатково: тім лід групи кредитних експертів - оформлення кредитних заявок, консультації з приводу процесу підписання та розірвання кредитних договорів, навчання нових менеджерів та контроль якості надання послуг менеджерами.