Работала в 3 компаниях 11 лет 8 месяцев
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
Фахівець з розвитку
TUI
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
1 год 7 месяцев
11.2018 - 05.2020
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Фахівець відділу продажів
Travel Professional Group, ТОВ
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
5 лет 8 месяцев
10.2012 - 05.2018
- Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії
- Організація та проведення продажів
- Ведення переговорів та укладення договорів
- Підготовка комерційних пропозицій
- Взаємодія з іншими відділами компанії
- Розробка та впровадження нових методик продажів
- Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Контроль за виконанням планів та завдань
Менеджер з туризму
Рома тур
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
4 года 4 месяца
07.2008 - 10.2012
- Планування та організація туристичних поїздок
- Експертна підтримка клієнтів у виборі туристичних продуктів
- Бронювання готелів та квитків
- Оформлення віз
- Моніторинг туристичного ринку
- Управління клієнтською базою
- Ведення фінансової звітності
- Контроль надходжень і витрат
Ключевая информация
Гнучкість
Відкритість до навчання
Адаптивність
Комунікабельність
Ініціативність
Категорія B1
Відкритість до навчання
Адаптивність
Комунікабельність
Ініціативність
Категорія B1
Училась в 1 заведении
Державний вищий навчальний заклад "Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника"
Інститут туризму/ спеціаліст з туризму
2010
Владеет языками
Английский
средний
Немецкий
базовый
Польский
средний
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Дизайн інтер?єру
2015
AutoCad 3d Max
Дополнительная информация
Опыт работы
Опыт работы на должности специалист по развитию партнёрской сети более 5 лет.
Олена
Олена
туризм
Одесса
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Последняя активность 2 месяца назад