• Глибоке знання продукції Apple (iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, аксесуари)

• Професійне консультування клієнтів та індивідуальний підбір техніки під потреби

• Вміння організувати роботу магазину: відкриття/закриття зміни, облік, контроль залишків

• Координація роботи персоналу, підтримка дисципліни та високого рівня сервісу

• Робота з документацією: накладні, товарний облік, інвентаризація

• Контроль якості викладки товару, оформлення вітрин згідно з бренд-стандартами Apple

• Ведення касової дисципліни, робота з POS-системами, терміналами

• Робота зі складом і постачанням: приймання товару, звірка з документами

• Навички вирішення конфліктних ситуацій і повернень згідно з політикою Apple

• Впевнене користування ПК

• Вміння працювати в команді та мотивувати співробітників

• Виконання планів продажу, участь у промо-кампаніях, крос-продажі

• Ведення документації про товарообіг
• Вирішення питань пов’язаних з гарантією та поверненням
• Консультувала клієнтів з техніки Xiaomi: смартфони, аксесуари, розумна техніка тощо.
• Брала участь у мерчендайзингу: оформлення вітрин, викладення товару.
• Вела облік залишків, приймала товар, перевіряла відповідність накладним.
• Проводила інвентаризації та брала участь у роботі з прибутковими/видатковими документами
• Підвищувала особисті продажі та допомагала колективу виконувати план магазину.