В процессе ликвидации компании я присоединилась к группе компаний в финансовой сфере на должность персонального ассистента, но уже через шесть месяцев была назначена внутренним аудитором. Продолжая быть личным помощником для двух управляющих партнеров компаний, также напрямую взаимосвязана с бухгалтерией.

Основные обязанности: планировать, организовывать и выполнять функции внутреннего аудита, включая подготовку аудиторского плана, планировать и распределять работу и оценку потребностей в ресурсах, писать отчет ревизионной комиссии координировать связь с внешними аудиторами, выносить рекомендации относительно систем и процедур, предоставлять отчет о результатах и рекомендации к ним.

1. Встреча клиентов и гостей, выявление их потребностей;
2. Сопровождение офиса в течении рабочего дня;
3. Помощь бухгалтеру, а именно работа с государственными организациями, отчетами и документами;
4. Выполнение поручений Директоров;
5. Обеспечение офиса расходными материалами, бытовой химией;
6. Прием и отправка писем, документов;
7. Прием входящих звонков.

1. Встреча клиентов и выявление их потребностей;
2. Первичное консультирование по банковским продуктам;
3. Первичное обслуживание клиентов;
4. Предоставление рекламной и информационной продукции клиентам;
5. Организация встреч клиентов с менеджерами;
6. Сопровождение офиса в течение рабочего дня; обеспечение офиса расходными материалами; прием, отправка, регистрация корреспонденции; прием входящих звонков; работа с обращениями клиентов; выполнение отдельных служебных поручений.

В процессе работы приобрела высокую стрессоустойчивость, научилась работать с возражениями клиентом и по максимуму их устранять. Также приобрела высокие навыки в общении как с клиентами, так и с руководством.