Здійснення контролю за збереженням матеріальних цінностей. Консультація відвідувачів з питань наявності наявних послуг. Вживання заходів до запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій. Розгляд претензій, пов'язаних із незадовільним обслуговуванням відвідувачів, і проведення відповідних організаційно-технічних заходів

Обслуговування покупців, оформлення продажу, передпродажна підготовка, оформлення вітрин, стажування молодшого персоналу, управління персоналом.

Обслуговування клієнтів, прийом товару від постачальника, оформлення цін, продаж та консультація.