Работала в 4 компаниях 11 лет 2 месяца
Красота / Фитнес / Спорт, Автомобильная промышленность и Автобизнес, Торговля розничная / Retail
Майстер манікюру
Приватний підприємець
Красота / Фитнес / Спорт
3 года 11 месяцев
12.2013 - 10.2017
Відкрила свою справу з надання послуг по нігтьовому сервісу. Займалася сама облаштуванням та усією господарською діяльністю студії. Щоденні обов’язки були:
- зустріч клієнтів;
- надання послуг клієнтам;
- замовлення усіх необхідних матеріалів для роботи;
- забезпечення життєдіяльності студії ( замовлення води, чай, кава)
- підтримка студії в чистоті та порядку.
- зустріч клієнтів;
- надання послуг клієнтам;
- замовлення усіх необхідних матеріалів для роботи;
- забезпечення життєдіяльності студії ( замовлення води, чай, кава)
- підтримка студії в чистоті та порядку.
Клієнт-менеджер
ФОП Марценюк
Автомобильная промышленность и Автобизнес
9 месяцев
04.2013 - 12.2013
- Формування власної клієнтської бази;
- Прийом замовлень на автозапчастини та аксесуари по телефону та онлайн;
- Оформлення заявок в 1С бухгалтерія;
- Ведення документообігу та дебіторської заборгованості;
- Забезпечення господарської діяльності офісу.
- Прийом замовлень на автозапчастини та аксесуари по телефону та онлайн;
- Оформлення заявок в 1С бухгалтерія;
- Ведення документообігу та дебіторської заборгованості;
- Забезпечення господарської діяльності офісу.
Офіс-менеджер по роботі з клієнтами
Япония, Автомагазин
Автомобильная промышленность и Автобизнес
4 года 1 месяц
04.2009 - 04.2013
Знання:
- будови автомобіля та модельного ряду;
- спеціальних та оригінальних програм і каталогів по підбору запчастин до автомобілів;
- впевнене володіння ПК, Інтернет та орг. технікою.
Обов’язки:
- зустріч клієнтів в магазині;
- консультація та підбір автозапчастин;
- консультування з приводу наявності або термінів поставки та ціни;
- оформлення замовлень в 1С бухгалтерія;
- обробка телефонних та онлайн запитів;
- взаємодія з кур’єрськими службами (отримання товару та відправка онлайн замовлень в інші міста);
- ведення документообігу та звітності;
- прийом товару та внесення накладних в 1С бухгалтерія;
- інвентаризація товару раз в місяць;
- замовлення канцтовару та необхідних товарів для життєдіяльності магазину;
- підтримка чистоти та порядку.
- будови автомобіля та модельного ряду;
- спеціальних та оригінальних програм і каталогів по підбору запчастин до автомобілів;
- впевнене володіння ПК, Інтернет та орг. технікою.
Обов’язки:
- зустріч клієнтів в магазині;
- консультація та підбір автозапчастин;
- консультування з приводу наявності або термінів поставки та ціни;
- оформлення замовлень в 1С бухгалтерія;
- обробка телефонних та онлайн запитів;
- взаємодія з кур’єрськими службами (отримання товару та відправка онлайн замовлень в інші міста);
- ведення документообігу та звітності;
- прийом товару та внесення накладних в 1С бухгалтерія;
- інвентаризація товару раз в місяць;
- замовлення канцтовару та необхідних товарів для життєдіяльності магазину;
- підтримка чистоти та порядку.
продавець-касир
ИНТЕРТОП / INTERTOP
Торговля розничная / Retail
2 года 8 месяцев
09.2006 - 04.2009
- Зустріч та консультація клієнтів магазину по стандартам компанії;
- Продаж/повернення взуття та аксесуарів;
- Робота з готівкою та безготівкою за касовим апаратом;
- Інкасація;
- Мерчендайзинг, слідкування за чистотою і порядком у магазині;
- Інвентаризація складу;
- Відвідування тренінгів компанії.
- Продаж/повернення взуття та аксесуарів;
- Робота з готівкою та безготівкою за касовим апаратом;
- Інкасація;
- Мерчендайзинг, слідкування за чистотою і порядком у магазині;
- Інвентаризація складу;
- Відвідування тренінгів компанії.
Училась в 1 заведении
Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету
Економіки та менеджменту
Вінниця, 2008
Владеет языками
Английский
средний
Польский
базовый
А1
Русский
свободно
Украинский
родной
Дополнительная информация
Водійське посвідчення
Категорія В
Людмила Францівна
Людмила Францівна
Офіс-менеджер по роботі з клієнтами

Винница
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 4 года назад