Работал в 2 компаниях   6 лет 1 месяц

IT

Help desk admin

Room8Studio

IT

3 года 10 месяцев

11.2021 - по настоящее время

Адміністрування, підбір та установка офісного та мережевого обладнання, в тому числі прокладання мережі, налаштовування роутерів, принтерів та іншого обладнання. Діагностика працездатності сервісів та пристроїв: принтери, точки доступу, робочих ПК співробітників. Робота з AD ,Ubiquiti Адміністрування серверів під управлінням Windows Server, Технічна підтримка співробітників та допомога у вирішенні проблем з комп’ютерами та програмним забезпеченням та іншим. Забезпечення безперебійної роботи діючої IT-інфраструктури. Віддалене встановлення і вирішення проблем з ПЗ на ПК користувачів. Надання і керування правами доступу користувачів до ІТ-сервісів. Аналіз, підтримка та розвиток локальної мережі, забезпечення її безпеки. Обслуговування системи відеоспостереження (встановлення і налаштування). Установка, налаштування та оновлення програмного забезпечення. Виконання різноспрямованих IT завдань. Сборка и тех обслуживание пк.Налаштування і відкриття нового офісу.заключение контракта з підрядчиками і провайдерами.

специалист 2 линии

олайн центр

IT

2 года 1 месяц

08.2019 - 09.2021

Ключевая информация

Прийом вхід дзвінків.Консультація вирішення питань, пов'язаних з доступом в інтернет.навички роботи з ПК лише на рівні просунутого користувача.знання аспектів роботи інтернет-телебачення та необхідного обладнання.керування обліковими записами абонентів-користувачів.Фіксація проблем у роботі ресурсу та передача їх для вирішення відповідальних підрозділів;Навички діагностики та усунення несправностей у роботі комп'ютерної та оргтехніки;Знання програмних продуктів Пакет MS Office.Проведення первинної діагностики та усунення несправностей у роботі техніки та сервісівЕскалація запитів, контроль виконання переданих завданьСкладання інструкцій для користувачівАдміністрація користувачів у внутрішніх сервісах компанії.Є сертифікати Cisco Networking Academy Builds IT Skills & Education.Про проходження курсу мереж та подальшу специфікацію.

Учился в 3 заведениях

istep

Сіті та кібербезпека

Львів, 2024

ЛНАУ

ПГС

Луганск, 2017

музыкальая школа №4

Луганск, 2010

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

свободно

Влад

Системный администратор

Львов

40 000 грн.

28 лет

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 год назад