Работала в 3 компаниях   11 лет 8 месяцев

Услуги для населения - другое, Красота / Фитнес / Спорт, Другое

Директор салону краси

фоп степашко

Услуги для населения - другое

9 лет 11 месяцев

08.2016 - по настоящее время

Управляла роботою персоналу салону краси, координувала зусилля команди та забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів. Розробляла та впроваджувала стратегії залучення нових клієнтів та збільшення виручки. Забезпечувала дотримання стандартів якості послуг та виконання усіма співробітниками.Закупка розхідних матеріалів,косметики тощо.Налагоджувала ефективну співпрацю з постачальниками космецевтики для життєдіяльності салону. Ефективно вирішувала конфліктні ситуації та забезпечувала плавний робочий процес.

Директор

Салон краси та здоров`я

Красота / Фитнес / Спорт

9 лет 11 месяцев

08.2016 - по настоящее время

*Організація робочих місць фахівців (забезпечення основним і допоміжним обладнанням, інструментами, витратними матеріалами, наочними посібниками і т.д.);

*Координування роботи фахівців;

*Контроль якості виконання робіт фахівцями;

*Організація навчання та підвищення кваліфікації майстрів;

*Робота з клієнтами (консультування по послугах і вартості, вирішення конфліктних ситуацій, касовий розрахунок клієнтів);

*Продаж супутніх товарів;

*Управління складськими запасами (поповнення, видача, облік і списання матеріалів за нормами витрат);

*Рішення господарсько-побутових питань;

Администратор салона красоты

салон Академия красоты

Другое

1 год 9 месяцев

09.2014 - 05.2016

  • запись, прием клиентов;
  • предоставление необходимой информации об услугах салона;
  • проведение расчетов с клиентами;
  • организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках;
  • обеспечение жизнедеятельности салона;
  • поддержание чистоты и порядка в салоне.

Ключевая информация

Професійні навички:

Навички телефонних переговорів

Досвідчений користувач ПК та оргтехніки

Розміщення реклама в соцмережах

Навики вирішення конфліктних ситуацій

Швидко навчаюся

Училась в 1 заведении

київський професійний фаховий коледж ім.А.Макаренка

правознавство

Киев, 2003

Курсы, тренинги, сертификаты

майстер з перукарського мистецтва

Киев, 2020

Лешмейкер (Lashmaker)

Киев, 2015

Інна Леонид

Менеджер по закупівлям

Киев

Дарницкий район, Днепровский район, Печерский район

44 года

полная занятость

Последняя активность 11 месяцев назад