Зустріч клієнтів, допомога у виборі товару, розрахунок на касі, викладка товару

Навыки

Управление проектами, управление персоналом, менеджмент организаций, обучение персонала, организация мероприятий, внедрение баз данных, работа с поставщиками, работа с клиентами, работа в 1С, анализ, обработка данных, работа с соц сетями,

работа с большими массивами информации, работа в команде.

Опыт работы

Because Studio / Администратор

ноябрь 2019 – февраль 2022, Харьков

Внедрение CRM-системы, телефонии, работа с поставщиками, работа с клиентами, работа с базами данных, работа с персоналом, ведение социальных сетей, поддержание порядка в салоне, аналитика, бух.учет, работа с документами, работа с кассой

BuyBio / Менеджер проекта

январь 2020 – май 2020, Харьков

Внедрение CRM-системы, работа с клиентам, работа с поставщиками, работа с персоналом, работа с документами.

AgroportEx / Менеджер проекта

сентябрь 2017 – май 2020, Харьков

Внедрение CRM-системы, работа с клиентами, ведение переговоров, формирование плана мероприятий, логистика,

работа с документами .

Авиабренд, ООО / Менеджер проектов

сентябрь 2017 – ноябрь 2020, Харьков

Ведение переговоров, работа с клиентами, ведение баз данных, работа с документами, проведение мероприятий,

координация работы волонтеров.

FinIQ School / Помощник руководителя

сентябрь 2017 – ноябрь 2020, Харьков

Ведение переговоров, работа с клиентами, внедрение и ведение баз данных, работа с документами, проведение

мероприятий, работа с календарем руководителя.

Институт прикладной психологии “Гуманитарный центр” / Помощник руководителя, менеджер по работе с клиентами

сентябрь 2011 – август 2017, Харьков

Ведение переговоров, продажа тренингов, консультаций, обучающих программ, подбор и обучение персонала, работа с

клиентами, ведение баз данных, работа с документами, работа на выставках, составление расписания руководителя,

обеспечение жизнедеятельности офиса и книжных магазинов, работа с типографиями, обработка психологических тестов.

Образование

2020 Курсы по инстаграм-маркетингу Instaprodvigator_top

2016 Тренинг эффективной самопрезентации

2015 Тренинг продвижения и продаж

2014 Тренинг личностного роста

Харьковский национальный педагогический университет им.Г.С.Сковороды / Магистр социологии

2006 – 2011, Харьков