Работал в 7 компаниях   6 лет 3 месяца

Электроника и электротехника, Торговля розничная / Retail, Транспорт и Логистика, Интернет, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Промышленность и Производство

Спеціаліст з технічної підтримки

Samsung Electronics Ukraine

Электроника и электротехника

3 месяца

02.2022 - 04.2022

Підтримка користувачів в режимі вхідних чатів;

Ідентифікація мотиву звернення клієнта;

Аналіз проблем, які виникають у користувача та пошук варіантів вирішення проблеми;

Комунікація з іншими підрозділами компанії та формування звітності для відповідних відділів;

Продавец-консультант

favore food market

Торговля розничная / Retail

8 месяцев

07.2021 - 02.2022

Здійснював активні продажі;

Консультував клієнтів щодо товарів магазину;

Виконував стандарти викладки товару, прийому-переміщення продукції,

Здійснював розрахунок клієнтів на касі;

Забезпечував чистоту та порядок у торгову залі.

Фахівець з ділянки

Нова Пошта

Транспорт и Логистика

4 месяца

04.2021 - 07.2021

перевіряв цілісність вантажу;

завантажував та вивантажував посилки з авто;

сортував відправлення за напрямками;

розміщував вантаж згідно зі стандартами компанії;

сканував посилки.

Менеджер по роботі з клієнтамі

eTachki

Интернет

10 месяцев

02.2019 - 11.2019

продаж автомобілів партнерам-дилерам;

супровід операцій з продажу автомобілів на аукціоні;

ведення існуючоі бази автодилерів;

підключення нових клієнтів;

інформування клієнтів про лоти.

Администратор

Хачапури и вино

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

10 месяцев

05.2018 - 02.2019

управління та навчання персоналу;

організація і контроль роботи ресторану;

контроль рівня обслуговування гостей співробітниками ресторану;

проведення переобліків, ведення поточної документації;

контроль замовлення продукції, хоз.матеріалов і т.д, для забезпечення життєдіяльності рестораную

Помощник таможенного брокера

Coveris Rigid Ukraine

Промышленность и Производство

1 год 4 месяца

01.2017 - 04.2018

набір митних декларацій та відправка на митницю;

консультування суміжних відділів;

перевірка документів від менеджерів для подальшої подачі на митницю;

підготовка розрахунків і комерційних пропозицій для менеджера з продажу;

підготовка пакету експортно-імпортних документів.

Управлячий магазину, менеджер з продажу

Sport Spirit

Торговля розничная / Retail

2 года 3 месяца

01.2014 - 03.2016

аналіз ринку, формування асортиментної і цінової політики;

ведення переговорів з постачальниками, планування, прогнозування;

робота з рекламними носіями пошук нових постачальників;

консультування клієнтів по вибору усіх товарів, які є в асортименті магазину;

робота з клієнтами по вирішенню конфліктних ситуацій.

Ключевая информация

Як спеціаліст з технічної підтримки отримав міцні навички вирішення клієнтських проблем з показником 85% вирішених запитів з першого дзвінка;

Як менеджер по продажам залучив нових клієнтів, демонструючи кращі рішення для планування і виконання бізнес-завдань;

Як адмістратор ресторану, очолював команду з 16 осіб і 4 барменів, скоротив плинність кадрів в 2 рази

Учился в 1 заведении

Национальный университет физического воспитания и спорта Украины

Тренерский факультет

Киев, 2016

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Олег Владимирович

Специалист по технической поддержке

Киев

Готов переехать: Обухов, Украинка, Киевская область, Козин

500 $

32 года

полная занятость

Последняя активность 4 года назад