Работал в 7 компаниях 6 лет 3 месяца
Электроника и электротехника, Торговля розничная / Retail, Транспорт и Логистика, Интернет, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Промышленность и Производство
Спеціаліст з технічної підтримки
Samsung Electronics Ukraine
Электроника и электротехника
3 месяца
02.2022 - 04.2022
Підтримка користувачів в режимі вхідних чатів;
Ідентифікація мотиву звернення клієнта;
Аналіз проблем, які виникають у користувача та пошук варіантів вирішення проблеми;
Комунікація з іншими підрозділами компанії та формування звітності для відповідних відділів;
Продавец-консультант
favore food market
Торговля розничная / Retail
8 месяцев
07.2021 - 02.2022
Здійснював активні продажі;
Консультував клієнтів щодо товарів магазину;
Виконував стандарти викладки товару, прийому-переміщення продукції,
Здійснював розрахунок клієнтів на касі;
Забезпечував чистоту та порядок у торгову залі.
Фахівець з ділянки
Нова Пошта
Транспорт и Логистика
4 месяца
04.2021 - 07.2021
перевіряв цілісність вантажу;
завантажував та вивантажував посилки з авто;
сортував відправлення за напрямками;
розміщував вантаж згідно зі стандартами компанії;
сканував посилки.
Менеджер по роботі з клієнтамі
eTachki
Интернет
10 месяцев
02.2019 - 11.2019
продаж автомобілів партнерам-дилерам;
супровід операцій з продажу автомобілів на аукціоні;
ведення існуючоі бази автодилерів;
підключення нових клієнтів;
інформування клієнтів про лоти.
Администратор
Хачапури и вино
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
10 месяцев
05.2018 - 02.2019
управління та навчання персоналу;
організація і контроль роботи ресторану;
контроль рівня обслуговування гостей співробітниками ресторану;
проведення переобліків, ведення поточної документації;
контроль замовлення продукції, хоз.матеріалов і т.д, для забезпечення життєдіяльності рестораную
Помощник таможенного брокера
Coveris Rigid Ukraine
Промышленность и Производство
1 год 4 месяца
01.2017 - 04.2018
набір митних декларацій та відправка на митницю;
консультування суміжних відділів;
перевірка документів від менеджерів для подальшої подачі на митницю;
підготовка розрахунків і комерційних пропозицій для менеджера з продажу;
підготовка пакету експортно-імпортних документів.
Управлячий магазину, менеджер з продажу
Sport Spirit
Торговля розничная / Retail
2 года 3 месяца
01.2014 - 03.2016
аналіз ринку, формування асортиментної і цінової політики;
ведення переговорів з постачальниками, планування, прогнозування;
робота з рекламними носіями пошук нових постачальників;
консультування клієнтів по вибору усіх товарів, які є в асортименті магазину;
робота з клієнтами по вирішенню конфліктних ситуацій.
Ключевая информация
Як спеціаліст з технічної підтримки отримав міцні навички вирішення клієнтських проблем з показником 85% вирішених запитів з першого дзвінка;
Як менеджер по продажам залучив нових клієнтів, демонструючи кращі рішення для планування і виконання бізнес-завдань;
Як адмістратор ресторану, очолював команду з 16 осіб і 4 барменів, скоротив плинність кадрів в 2 рази
Учился в 1 заведении
Национальный университет физического воспитания и спорта Украины
Тренерский факультет
Киев, 2016
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Олег Владимирович
Олег Владимирович
Специалист по технической поддержке

Киев
Готов переехать: Обухов, Украинка, Киевская область, Козин
полная занятость
Последняя активность 4 года назад