Работала в 4 компаниях 6 лет 5 месяцев
Образование
Менеджер онлайн навчання
Progress. Way to learn English
Образование
3 года 1 месяц
08.2022 - по настоящее время
Перелік обов'язків на посаді:
- організація навчального процесу школи
- комунікація з клієнтами
- робота з СRM - системою
- робота з Google-docs
- контроль оплат
Адміністратор
ПЗО World school. Science, Language and Maths
Образование
1 год 5 месяцев
02.2021 - 07.2022
Перелік обов'язків на посаді:
· Ведення документообігу, робота зі звітністю, договорами
· Робота з замовленнями, кур'єрськими службами..
· Ведення усної та письмової комунікації з клієнтами школи
· Фото-, відеозйомка
· Допомога вчителям при підготовці до уроків
· Забезпечення життєдіяльності школи
· Організація свят
· Бронювання квитків та готелів
· Виставлення рахунків клієнтам
· Пошук нових співробітників
· Робота з дизайнерами, поліграфією
· Виконання доручень директора школи
Менеджер філілалу (менеджер з продажів)
Redford / Тимощук Р.А., ФЛП
Образование
10 месяцев
03.2019 - 01.2020
Перелік обов'язків на посаді:
· Організація навчального процесу школи (формування навчальних груп, комунікація з викладачами, робота з навчальними матеріалами)
· Консультація нових клієнтів про курси навчання англійської мови
· Доведення клієнтів до угоди, укладання договорів
· Допомога студентам в організації навчання, робота з СRM системою
· Підготовка і відправка рахунків про навчання студентам школи
· Допомога методисту в розробці курсів
· Ведення звітності
· Робота з дебіторською заборгованістю
Досягнення:
- керування командою в складі 16-ти людей
- менеджерування 150-180ти клієнтів одночасно
- перевиконання плану продажів близько 6-ти разів
Адміністратор
Redford / Тимощук Р.А., ФЛП
Образование
10 месяцев
05.2018 - 03.2019
Перелік обов'язків на посаді:
- зустріч клієнтів школи
- надання інформації щодо послуг школи
- прийом оплат зі студентів
- робота з картотеками та іншими учбовими матеріалами
- забезпечення життєдіяльності школи
- ведення діловодства (Excel, 1C)
- ведення ділової переписки, обробка вхідної та вихідної кореспонденції, робота з кур'єрськими службами
· організація заходів в рамках корпоративної культури офісу
Ключевая информация
1). Навички робота з комп'ютером: впевнений користувач пакету MS Office (Word, Excel, Power Point), Internet, Google Docs
2) Навички роботи з CRM-системами: AmoCRM, 1C, Bitrix-24
3) Знання в сфері UI/UX дизайну
Училась в 2 заведениях
Національний авіаційний уніврситет
Інститут економіки та менеджменту Спеціальність: Підприємницька діяльність, торгівля, біржова діяльність, магістр
Киев, 2019
Житомирський державний університет ім. І. Франка
Інститут філології та журналістики Спеціальність: філолог української та англійської мов, бакалавр
Житомир, 2017
Владеет языками
Английский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Немецкий
базовый
Анна
Анна
Контент-менеджер

Киев
полная занятость, неполная занятость
Обновлено 2 года назад