Работала в 11 компаниях 10 лет 6 месяцев
IT, Образование, Торговля розничная / Retail, Другое, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
Customer Support
K.I.S.S.
IT
1 год 8 месяцев
01.2023 - 08.2024
Talent research
SutoGames
IT
1 год 1 месяц
05.2023 - 05.2024
HR specialist
SutoStaff
IT
1 год 9 месяцев
09.2022 - 05.2024
Business Development Manager
SutoGames
IT
1 год 1 месяц
05.2022 - 05.2023
Digital Marketing Manager
Английский для IT
Образование
7 месяцев
12.2021 - 06.2022
- Повне ведення соцмереж компанії (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Розробка маркетингових активностей
- Активний пошук клієнтів, розширення клієнтської бази, супровід існуючої бази
- Складання стратегій просування
- Копирайтинг, що продає
- Аналіз аудиторії, ринку, конкурентів
SMM manager
Інтернет магазин
Торговля розничная / Retail
3 года 11 месяцев
04.2018 - 02.2022
Customer Success / Account manager
Английский для IT
Образование
9 месяцев
03.2021 - 11.2021
- Консультування клієнтів
- Повне ведення клієнтів "за ручку" з усіх питань.
- Постійне спілкування з колегами для вирішення робочих питань та розвитку
- Повідомлення про помилки у відділ розробки
- Робота в CRM
- Інші завдання
Контент менеджер
Umico
Другое
5 месяцев
01.2021 - 05.2021
Пошук інформації, заповнення карток товару
Адміністратор магазину
Інетрнет магазин
Другое
3 года 9 месяцев
02.2015 - 10.2018
Агент з продажів
Море Туров
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
8 месяцев
03.2017 - 10.2017
Пошук нових клієнтів, продаж турів
Помічник маркетолога
It-cервис
IT
1 год 2 месяца
03.2014 - 04.2015
Ключевая информация
Робота у сфері інтернет продажів, адміністратор інтернет-магазинів. Предметна зйомка.
Творче мислення та нестандартний підхід до клієнтів.
Знання багатьох графічних програм.
Упорядкування контент-планів, стратегій, аналізу конкурентів.
Адміністрування ютуб-каналів
Створення чат-ботів
Також є досвід роботи Customer success manager та Brand manager, керівник відділу Маркетингу
Училась в 2 заведениях
Харьківський економічний університет
Технологія мультимедійних видань
Харків, 2015
Криворізький національний університет
Маркетинг
Кривий Ріг , 2015
Владеет языками
Английский
средний
Французский
ниже среднего
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Численні курси з інтернет-маркетингу
Руслана
Руслана
Customer Support specialist

Одесса
Готов переехать: Киев, Кривой Рог
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 11 месяцев назад