Надання інформації про продукти та послуги Банку існуючим та потенційним клієнтам;

Повна ідентифікація клієнта;

Консультація клієнтів з питань кредитування;

Оформлення кредитних договорів;

Оформлення та видача особистих, миттєвих, кредитних, зарплатних, пенсійних, студентських, соціальних карт ( MasterCard, VISA); облік карт;

Укладання договорів, повязаних iз залученням коштiв на депозити;

Оформлення страхових продуктів: страхування нерухомості, особисте страхування; страхування подорожуючих за кордон.

Видача споживчих, іпотечних кредитів;

Розрахунок суми кредиту та розміру щомісячних платежів в рахунок погашення заборгованості, перевірка наявності необхідних документів;

Відкриття та обслуговування поточних рахунків;

Робота з картковими рахунками;Просування продуктів та послуг Банку з метою виконання поставлених кількісних та якісних завдань;

Активне залучення нових кієнтів та розширення клієнтської бази;

Вирішення проблемних ситуацій, які виникають на відділені;

Виконання всіх доручень ГБ;

Організація рекламних акцій ;

Проведення презентацій банківських продуктів.