Работала в 6 компаниях 15 лет 3 месяца
Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Торговля розничная / Retail, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Услуги для бизнеса - другое, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Другое
Менеджер по роботі з клієнтами
Prom.ua, Официальный дилер
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
8 лет 3 месяца
07.2014 - 09.2022
- комунікація з клієнтами (вхідні та вихідні дзвінки), аналіз потреб, допомога в старті роботи, супровід
- підготовка комерційних пропозицій, продаж, налагодження довгострокової співпраці
- продаж додаткових послуг, виходячи з потреб, запитів та цілей бізнесу
- виконання щомісячного плану з продажу та утримання
- робота з внутрішньою СRM-системою, звітність
Менеджер з продажу
інтернет-магазин
Торговля розничная / Retail
1 год 7 месяцев
12.2011 - 06.2013
- Підбір та продаж продукції клієнтам
- Продаж та консультації по інтернет-продажах
- Пошук товару під замовлення для кожного клієнта
- Ведення каси
Директор ресторану
Chicago
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 6 месяцев
06.2010 - 11.2011
- розробка меню
- підбір та навчання персоналу
- організація роботи працівників
- планування витрат
- пошук постачальників та замовлення продукції
- організація розважальних заходів та рекламних акцій.
Регіональний менеджер
PostExpres
Услуги для бизнеса - другое
1 год 5 месяцев
08.2006 - 12.2007
- Організація роботи офісу.
- Корекція роботи працівників.
- Прийом та контроль викликів кур’єрів та відправок.
- Робота з клієнтами фірми, залучення нових.
- Підписання договорів та контроль за дотриманням їх умов
- Контроль за виконанням платежів. Ведення і здача відомостей по касі, помісячної звітності
- Вирішення поточних проблем з клієнтами.
Менеджер проекту
Джерела М, ТОВ
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год 3 месяца
04.2005 - 06.2006
- Ведення проектів «Книги під замовлення» (замовлення та доставка книг з росії)
- ведення Інтернет-магазину www.greenpes.com (підготовка матеріалів в HTML, «заливання» інформації на інтернет-сайт.
- 5 місяців займалась логістикою (замовлення і продаж книг, маршрутизація автомобілів і т.д.)
Керівник відділу продажу
УТН-Восток
Другое
1 год 3 месяца
08.2003 - 10.2004
- Організація роботи менеджерів.
- Робота з клієнтами фірми та залучення нових. Підписання договорів та контроль за дотриманням їх умов.
- Програмування пластикових карток для заправки автомобілів
- Підготовка звітної документації в 1С:Підприємство.
- Ведення та розвиток клієнтської бази. Консультування клієнтів. Контроль оплат.
- Надання послуг по заправці автомобілів клієнтів по Україні.
- Моніторинг ринку цін.
Ольга
Ольга
Менеджер по роботі з клієнтами
Ивано-Франковск
полная занятость
Обновлено 3 года назад