До моїх обов’язків входило:
- Організація та контроль виконання операційних процесів магазину;
- Забезпечення високого рівня обслуговування та створення максимальної привабливості магазину для покупців;
- Забезпечення виконання KPI показників
- Керування процесом підбору персоналу, проведення співбесід, навчання, координація і контроль роботи персоналу;
- Контроль і забезпечення збереження ТМЦ;
- Аналіз товарних залишків та взаємодія з комерційним відділом;
- Мотивація співробітників;
- Контроль виконання стандартів обслуговування компанії;
На посаді категорійного менеджера відділу до моїх обов'язків входило:
- Забезпечення безперебійного торгового процесу;
- Організація роботи торговельного персоналу;
- Участь в інвентаризаціях;
- Контроль наявності асортименту, якості товару;
- Замовлення товару;
- Оформлення торгового залу згідно мерчендайзингу;
- Розвиток персоналу;

- Забезпечення безперебійного торгового процесу;
- Організація роботи торговельного персоналу;
- Участь в інвентаризаціях;
- Контроль наявності асортименту, якості товару;
- Замовлення товару;
- Оформлення відділу згідно стандартів мерчендайзингу;
- Розвиток персоналу;