Работала в 5 компаниях 5 лет 6 месяцев
Торговля розничная / Retail, Банки, Интернет
Менеджер по роботі з клієнтами
Флоріум Сервіс, ТОВ
Торговля розничная / Retail
10 месяцев
05.2025 - по настоящее время
- Розвиток клієнтської бази
- Підтримка існуючих клієнтів
- Аналіз потреб клієнтів
- Ведення переговорів з клієнтами
- Звітність перед керівництвом
- Контроль якості обслуговування
Оператор чату
Sense Bank
Банки
10 месяцев
12.2023 - 09.2024
- Ведення онлайн-чатів з клієнтами
- Обробка звернень клієнтів
- Реєстрація запитів та скарг
- Ведення бази даних клієнтів
- Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
- Підтримка корпоративного іміджу
Оператор віддалено
На5ку
Интернет
6 месяцев
02.2023 - 07.2023
Консультування та вирішення проблем клієнтів у чаті та по телефону .
Оператор
Каста
Интернет
5 месяцев
10.2022 - 02.2023
Консультування та вирішення проблем клієнтів у чаті.
Оператор
ТОВ «Мода з доставкою»
Интернет
3 года 3 месяца
10.2019 - 12.2022
Консультування клієнтів по телефону та у соц. мережах
Училась в 1 заведении
Чернігівський національний технологічний університет
Кримінальна юстиція
Чернігів, 2022
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Украинский
свободно
Оля
Оля
Менеджер по роботі з клієнтами
Чернигов
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 1 месяц назад