Работала в 6 компаниях 18 лет 11 месяцев
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, Фармацевтика, Услуги для бизнеса - другое, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Образование
Консультант в галузі інформаційних технологій
СОФТКОМ груп, ТОВ
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
1 год 5 месяцев
12.2024 - по настоящее время
Супровід та розвиток клієнтів;
Здійснення інформаційної підтримки клієнтів;
Прийом заявок від існуючих клієнтів;
Проведення роботи з розширення послуг компанії, що надаються існуючим клієнтам;
Введення клієнтів в активну роботу з продуктом після продажу; Формування задач для виконання вимог;
Формування рахунків, контроль надходження коштів;
Звіти щодо виконаних робіт
Менеджер по роботі з клієнтами
Солар Віжн, ТОВ
Фармацевтика
8 месяцев
12.2023 - 07.2024
• Підтримка існуючих клієнтів
• Ведення комерційної документації
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування
• Контроль повернення видаткових накладних
• оформлення замовлень в 1С
Менеджер по роботі з клієнтами
Тов "еффітекс"
Услуги для бизнеса - другое
11 месяцев
01.2023 - 11.2023
• внесення замовлень/заявок в 1с
• навчання клієнтів користуванню електронним кабінетом
• навички категорійного менеджера ( вирішення питань з обслуговування )
• підготовка актів передачі в оренду одягу/обладнання
• організація і контроль роботи пральні ( в 4 містах україни )
• підготовка тз для it відділу, оптимізація процесів
• аналітика, підготовка звітів
Менеджер зі збуту
Тов "ентерпрайз текнолоджіз"
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
3 года 8 месяцев
10.2018 - 05.2022
• Пошук та залучення нових клієнтів
• Погодження додаткових умов ( спец знижки , умови поставки)
• Виконання планів продажів
• Підготовка комерційних пропозицій
• Ведення звітності та аналітики
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Навчання клієнтів користуванню електронним кабінетом
Менеджер зі збуту
Тов "а1сервіс"
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
5 лет 3 месяца
07.2013 - 09.2018
• Прийом заявок в електронному вигляді та в телефонному режимі
• Оформлення рахунків та комерційних пропозицій в 1С
• Узгодження договорів
• Вирішення питань клієнтів
• Робота з первинною документацією
Викладач кафедри мереж та систем зв язку
Одеська національна академія зв язку
Образование
6 лет 11 месяцев
09.2006 - 07.2013
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
Ключевая информация
• вміння користуватися офісною технікою
• впевнений користувач 1с, crm
• навички ділової комунікації
• досвід роботи з клієнтами
• досвід в сфері оптових і роздрібних продажів
• навички інтернет продажу
• грамотна письмова та усна мова
• навички управління персоналом
Училась в 1 заведении
Одеська національна академія зв'язку ім. О.С. Попова
інформаційні мережі
Одеса, 2006
Владеет языками
Украинский
базовый
Дополнительная информация
Особисті якості
Юлія Валентинівна
Юлія Валентинівна
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев
полная занятость
Последняя активность 2 месяца назад