Это — визитка кандидата
Пользователь оставил свои контакты и желаемую должность. Вы можете связаться с этим кандидатом самостоятельно и уточнить все интересующие вас детали.
Работал в 1 компании 3 года 8 месяцев
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
ОПЕРАЦІЙНИЙ МАРКЕТОЛОГ
MODERZA
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
3 года 8 месяцев
09.2022 - по настоящее время
Управлння бюджетом та аналз даних:
• Формування маркетингового бюджету.
• Аналз даних з Google Analytics та Google Trends.
• Отримання та аналз даних з 1С.
• Отримання та аналз даних з системи телефонї.
• Оцнка ефективност маркетингових кампанй. Розробка та стратегя:
• Вивчення ринку та аналз конкурентного середовища.
• Аналз та оцнка зворотного зв'язку вд покупцв.2022 - ПО НИНІ• Покращення клєнтського досвду.
• Пошук та впровадження нструментв для приваблення нових та утримання снуючих клєнтв.
• Пошук дей для виведення нових продуктв на ринок.
• Формування маркетингового календаря.Управлння цифровою екосистемою:
• Управлння хмарними QR-кодами.
• Управлння CRM-системою.
• Управлння доменами та послугами SMS-промо.• Управлння продуктами Google.
• Управлння системою онлайн-бронювання.
• Постановка завдань розробникам сайту компанї.Контент та реклама:
• Постановка завдань пдрядникам з виробництва контенту (фото, вдео, аудо).
• Постановка завдань пдрядникам з цифрової реклами та її оптимзаця.
• Управлння меда-контентом всередин ресторанв через хмарний сервс.
• Органзаця маркетингових заходв та активностей.
• Пдтримка маркетингових нцатив флалв.
• Систематичний аналз контенту в цифровому меню.Управлння командою:
• Навчання та адаптаця нових спвробтникв.
• Контроль виконання стандартв обслуговування та гостинност.
• Пдтримка маркетингових нцатив флалв.
• Постановка завдань SMM та контроль їх виконання.Партнерськ вдносини:
• Пошук та впровадження партнерських взаємовдносин та кросс-промо.Адмнстративн обов'язки:
• Облк витрат на послуги зовншнх пдрядникв.
• Забезпечення закупвель та логстики сувенрної продукцї для Дубаї. Зв'язок з клєнтами:
• Своєчасне повдомлення актуальної нформацї клєнтам.
• Ситуативна обробка негативних вдгукв, контроль реакцї на негатив з сторони ресторанв.Дослдження та вимрювання:
• Проведення вимрювань NPS серед клєнтв.
• Аналз клєнтської поведнки, LTV
Ключевая информация
Google Analytics/Trends Notion/Trello/Bitrix24 Photoshop/Final Cut/Canva/FigmaCRM системи1CBinotelRTV translationWEB розробка ( HTML, CSS, React, JS ) Keynote/PowerPoint
Учился в 1 заведении
Харківський національний університет радіоелектроніки
АРТ
Харків, 2005
Владеет языками
Английский
базовый
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
- вело
- музика
- безвуглецеві подорожі
Олег
Олег
Керівник відділу маркетингу
Киев
полная занятость
Характер работы: гибридная, в офисе/на месте
Последняя активность 2 года назад