Работала в 1 компании 10 лет 6 месяцев
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Адміністратор готелю
Готель "Етюд"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
10 лет 6 месяцев
12.2015 - по настоящее время
Обов'язки:
1. Забезпечення ефективної роботи готельного лобі, включаючи реєстрацію та виїзд гостей.
2.Керування резерваціями та обробка запитань від клієнтів.
3.Моніторинг і забезпечення дотримання стандартів обслуговування.
4.Співпраця з різними відділами для забезпечення зручного перебування гостей.
5.Організація інформаційного обміну між персоналом та керівництвом готелю.
Досгянення:
Моїм основним досягненням є хороша комунікабельність та можливість знайти спільну мову навіть з "найскладнішими" відвідувачами. Знання кількох мов дозволяє мені легко обслужити і домовитись з будь-яким клієнтом, залишаючи після себе позитивне враження.
Навички:
1.Високий рівень відповідальності та організаційних навичок.
2. Відмінні комунікаційні та міжособисті навички.
3. Здатність працювати під тиском та вирішувати проблеми.
4. Задовільне знання системи резервацій.
5. Багато-багато іншого.
Я зацікавлений у нових викликах та готовий приєднатися до команди, щоб спільно досягати успіхів, чекаю на вашу відповідь!
Владеет языками
Английский
средний
Польский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Теодор
Теодор
Адміністратор готелю

Львов
полная занятость
Последняя активность 2 года назад