- Формування звітів продажів, змін на складі, контроль залишків;

- своєчасна перевірка та передача документів до головної бухгалтерії (акти, рахунки, ТТН);

- підготовка відвантажувальних та супроводжувальних документів;

- організація відвантажень та контроль дебіторської заборгованості;

- контроль за первинною бухгалтерською документацією, співробітництво з бухгалтерією контрагентів;

- консультація клієнтів щодо наявності товару, вартості та умов оплати та доставки;

-телефонні переговори, ведення ділового листування, встановлення довгострокових відносин із клієнтами.

У SAP (хмарна ERP-система):

- введення персональних даних, проведення заходів прийому, переведення, звільнення;

- внесення змін особистих даних співробітників (зміна ПІБ, освіти, св-в про шлюб та народження дітей та ін);

- формування довідок із місця роботи, біографічних довідок;

- формування кадрової документації: наказів, розпоряджень, протоколів, графіків відпусток, результатів атестації робочих місць та інших документів, передбачених процесами кадрового адміністрування в HR ОЦО;

- підготовка завірених копій документів на запити співробітників;

- обробка заявок з трудової дисципліни, адміністрування нагороджень та дисциплінарних стягнень;

-формування управлінської та державної статистичної звітності.

-розподіл клієнтських потоків залежно від сегмента Клієнта, предмета звернення, каналу виконання операції: проведення транзакції/отримання консультації;

-надання консультацій щодо банківських продуктів, каналів самообслуговування;

-допомога клієнтам у роботі з пристроями самообслуговування: Cash In, I-Box, Банкомат;-ведення діловодства.

-документообіг: реєстрація, облік вхідної, вихідної кореспонденції, формування наказів, розпоряджень, службових записок, відряджень тощо, контроль виконання документів;

-реєстрація та облік звернень громадян.

-Кадрове діловодство: формування особових справ працівників підприємства; формування заяв на прийом, відпустку, звільнення, переведення; супровід руху кадрів (прийом, переведення, звільнення, первинний облік лікарняних листів, довідки з місця роботи); картки П2, ведення табеля обліку робочого часу співробітників філії;-підготовка проектів наказів, розпоряджень, службових записок, оформлення договорів;-здійснення документообігу між філією м. Запоріжжя та Центральним офісом м. Київ;-здійснення оперативного зв'язку зі структурними підрозділами, діловими партнерами, сторонніми організаціями;-організація та контроль виконання доручень, розпоряджень та наказів керівництва керівниками структурних підрозділів.

- ведення діловодства;

- розміщення вакансій на сайтах з працевлаштування, у ЗМІ;

- пошук та відбір кандидатів, проведення співбесід.