Основні обов’язки:Надання консультацій щодо роботи каси та касового ПЗОперативний ремонт/заміна несправного IT обладнання на ТТКонтроль строків виконання запитів від власних ТТКонтроль строків виконання запитів від представників франчайзіАктивна участь у відкритті власних ТТ зі сторони ІТ (походження схем підключення ІТ обладнання, підтвердження замовлення кількості ІТ обладнання на нову ТТ, налаштування мережі, користувацької техніки, та техніки для друку та сканування, контроль та перевірка.Первинне навчання менеджерів та продавців у партнерів роботі з касовим програмним забезпеченням, програмою лояльності.Регулярна перевірка якості роботи продавців з касовим програмним забезпеченням та програмою лояльності. Заповнення контрольних листів.Проведення аналізу запитів, поданих на відділ підтримки та розвитку ТТ.Приймання участі в проектах департаменту ІТ.Оформлення договорів оперативної оренди обладнання/доповнення до договорів поставки/актів прийому-передачі, контроль їх підписання. Редагування при русі обладнання (видача, повернення, переміщення).Участь в установчих та робочих зустрічах з партнерами спільно з менеджерами направлення франчайзинг, по питанням підготовки до автоматизації, рішення поточних складнощів, контроль готовності ТТ до відкриття та встановлення ІТ обладнання.

Основні обов’язки: діагностика обладнання, інсталяція і налаштування ПЗ платіжних терміналів, заміна та ремонт комплектуючих.

Основні обов’язки: 1 - 2 лінія підтримки, робота в service desk, Active Directory, DNS, DHCP, моніторинг мережевого обладнання в Zabbix, надання доступів до пропускної U-Prox системи компанії, управління користувачами, надання прав на ресурси в локальній мережі, конфігурування, налаштування і адміністрування ПК та периферійного обладнання, блочний ремонт ПК, встановлення, налаштування, адміністрування OS Windows Win10 та мережевого обладнання, встановлення та налаштування, прикладного програмного забезпечення, знання апаратної частини обладнання;

Основні обов’язки: забезпечення роботи ІТ-обладнання складу і офісу, включаючи комп'ютери, принтери, сканери, ТСД, мережеві пристрої, налагодження та встановлення комп'ютерів, периферійного обладнання та ПО, усунення несправностей в роботі ПО та комп'ютерної техніки, консультація користувачів по роботі з комп'ютером, організація профілактичних робіт на IT обладнанні, його ремонт і модернізація, встановлення і налаштування мережі, досвід роботи в Active Directory, Service desk, desktop central.

Основні обов’язки: забезпечення працездатності 70-робочих місць, діагностика несправностей та їх усунення, забезпечення працездатності та усунення несправностей внутрішньої локальної мережі, обслуговування тонких клієнтів та ПК, підтримка користувачів (ОС Windows XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10), обслуговування серверної частини підприємства (ОС Windows 2016), розмежування мереж, фільтрація, доступ до мережі інтернет (VLAN, Firewal), підтримка і забезпечення працездатності стороннього програмного забезпечення, актуалізація і своєчасне оновлення ПЗ, організація безпеки мережі (розмежування прав доступу, фільтрація вмісту, захист від вірусів і атак зовні), підтримка відеоспостереження об’єкту, резервне копіювання важливих даних, періодична перевірка актуальності і цілісності копій.

Основні обов'язки: діагностика неполадок, ремонт ноутбуків та ПК, блочна заміна деталей, інсталяція та налаштування ОС, інсталяція та налаштування програмного забезпечення, налаштування периферійного обладнання, налаштування WI-FI мережі.

Основні обов’язки: Підключення абонентів до мережі інтернет, налаштування ПК і роутерів, прокладання ВОЛЗ по ЛЕП, підтримка абонентів по телефону.