Опыт работы в сфере телефонных коммуникаций около 3-х лет, также на основном месте работы освоила консультацию и поддержку клиентов в чатах, около 2-х лет на позиции Support Manager, из них второй год VIP support, защитила грейд Sinior. (Сфера Gambling). На данный момент являюсь QA manager отдела КЦ в этой же компании уже около 3-х месяцев, приобрела опыт оценивания качества диалогов операторов и составления грамотных рекомендаций по улучшению качества работы. Ищу к своей основной работе удалённую подработку с частичной занятостью