Работала в 7 компаниях 9 лет 8 месяцев
Негосударственные организации / NGO, Автомобильная промышленность и Автобизнес, Медицина и Здравоохранение, Красота / Фитнес / Спорт
Фахівець проєкту (СССМ)
ACTED
Негосударственные организации / NGO
7 месяцев
05.2024 - 12.2024
- Підтримка та координація з гуманітарними партнерами, які працюють з ВПО.
- Встановлення та підтримка тісної співпраці з гуманітарними організаціями, що надають допомогу ВПО.
- Забезпечення координації діяльності з партнерами для уникнення дублювання зусиль та підвищення ефективності надання допомоги.Взаємодія та координація з органами влади.
- Здійснення постійного контакту з місцевими, регіональними та національними органами влади для узгодження планів та дій щодо підтримки ВПО.
- Забезпечення відповідності проєкту чинним законодавчим вимогам та політикам.
- Створення механізмів участі мешканців та зміцнення координації та налагодження відносин з ВПО.
- Розробка та впровадження механізмів, що сприятимуть активній участі ВПО у прийнятті рішень, що стосуються їхньої громади.Стимулювання побудови довіри та відкритого діалогу між ВПО та місцевими громадами.
- Організація регулярних зустрічей з мешканцями МТП.Проведення регулярних консультацій та зборів з мешканцями колективних центрів (МТП) для виявлення їхніх потреб, обговорення проблем та пропозицій щодо покращення умов проживання.
- Забезпечення зворотного зв'язку та моніторингу задоволення потреб мешканців.
- Підтримка створення механізму скарги та реагування (CRM/ CFM).
- Розробка, впровадження та моніторинг ефективності системи скарг та реагування на них для забезпечення прозорості та відповідальності в роботі з ВПО.
- Забезпечення оперативного розгляду та вирішення проблем, що виникають у мешканців.
- Налагодження ефективної роботи команди.Координація дій команди СССМ, підтримка комунікації та забезпечення належного рівня співпраці між всіма членами команди.
- Сприяння професійному розвитку членів команди та створення умов для їхньої продуктивної роботи.
Асистент проєкту (CCCM)
ACTED
Негосударственные организации / NGO
1 год 11 месяцев
05.2022 - 04.2024
- Участь у заходах з надання допомоги в управлінні колективними центрами, координація з керівниками колективних центрів; впровадження механізму зворотного зв'язку в місцях компактного проживання, реагування на потреби та скарги, що надходять від ВПО;
- виявлення вразливих мешканців колективних центрів та перенаправлення їх до фахівців, які можуть надати їм необхідну допомогу;
- проведення регулярного моніторингу місць компактного проживання ВПО;
- розподіл гуманітарної допомоги по колективних центрах;
- організація зустрічей та телефонних дзвінків з координаторами центрів;
- взаємодія та координація роботи з місцевою владою, отримувачами допомоги, громадами, гуманітарними організаціями тощо для уникнення дублювання;
- залучення ВПО до управління та активної участі в житті громади та колективних центрів;
- допомога інженеру в розробці та реалізації проектів з модернізації, ремонту та обслуговування колективних центрів;
- залучення мешканців колективних центрів до проекту в молодіжному центрі "Квадрат", використовуючи надану партнером IDEAS BOX;
- взаємодія та координація з координаторами центрів для збору детальної та достовірної інформації про потреби ВПО;
- координація та моніторинг розподілу натуральної допомоги відповідно до потреб ВПО;
- підтримка в управлінні наявними товарами на складі.
Енумератор
ACTED
Негосударственные организации / NGO
1 месяц
03.2022 - 04.2022
- Проведення інтерв'ю, необхідних для оцінки;
- Забезпечення точного запису даних та відповідей бенефіціарів;
- проведення інтерв'ю з бенефіціарами;
- координація з координаторами колективних центрів для збору детальної та точної інформації про потреби ВПО;
- виявлення потреб та прогалин у роботі колективних центрів;
- організація регулярних зустрічей або телефонних дзвінків з координаторами центрів;
- Визначення нових колективних та приймальних центрів у місті та області.
Адміністратор
Бош Автосервіс Автохелф
Автомобильная промышленность и Автобизнес
3 года
03.2019 - 03.2022
- організація діловодства;
- робота в CRM системі сервісу,
- підготовка щоденних, щомісячних звітів про надані транспортні послуги, відвідування для забезпечення своєчасності та достовірності наданої інформації;
- планування зустрічей клієнтів та персоналу, підготовка протоколів та звітів зустрічей;
- підготовка мотиваційної та навчальної інформації для працівників сервісу;
- ведення касових операцій та розрахунків з підзвітними особами, первинної документації;
- ведення Facebook, Instagram, buzz та сайту компанії, робота з відгуками.
Бухгалтер
ТОВ "Соцаптека"
Медицина и Здравоохранение
1 год 6 месяцев
07.2012 - 01.2014
- підготовка та подання податкової та статистичної звітності;
- виконання доручень головного бухгалтера;
- робота з первинною документацією; ведення каси;
- податковий та бухгалтерський облік;
- облік розрахунків з постачальниками;
- робота з первинною документацією;
- управління готівковими розрахунками.
Економіст
ЦПМСД №6
Медицина и Здравоохранение
5 месяцев
11.2011 - 04.2012
- підготовка та затвердження фінансової звітності та кошторисів;
- касові операції;
- розрахунки з підзвітними особами.
Бухгалтер
ПП "Престиж Груп"
Красота / Фитнес / Спорт
1 год 8 месяцев
02.2010 - 10.2011
- облік та звітність;
- пошук клієнтів і постачальників та координація роботи з ними;
- навчання співробітників.
Ключевая информация
- Excel
- Microsoft office
- Outlook
- Sharepoint
- Teams
- TRELLO
- CRM
- 1C
Училась в 1 заведении
Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету
спеціальність "Державні фінанси"
Вінниця, 2009
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Психологічна підтримка ветеранів
Курс від Академії НСЗУ. Курс спрямований на підвищення рівня знань та навичок у роботі з ветеранами, забезпечення психологічної підтримки ветеранам, які повертаються з зони бойових дій.
Нульова толерантність до гендерної зумовленого насильства у місцях тимчасового проживання ВПО
Тренінг з питань запобігання та реагування на ГЗН (УВКБ ООН)
Психологічний курс про роботі з біженцями та переселенцями від Олени Тараріної
Психологічний тренінг IMC PFA ToT для партнерів програми World Vision
Тренінг з надання першої медичної допомоги та рятувальних операцій (Мальтійська служба допомоги Україні)
Управління циклом гуманітарного проекту: Ідентифікація та розробка проектів (RedrUk)
Управління циклом гуманітарного проекту: Моніторинг та оцінка (RedrUk)
Підзвітність перед постраждалими групами населення (AAP) (RedrUk)
Управління циклом гуманітарного проекту: Планування та реалізація проектів (RedrUk)
Основи кібербезпеки для державних службовців
Курс з емоційного інтелекту (О. Карасенко)
Курс з розвитку бізнес-навичок в рамках проекту "Економічні можливості для людей, які постраждали від конфлікту" (грантовий проект)
Тренінг "Інформаційні технології в бізнесі" у Вінницькому національному технічному університеті за участі бізнес-школи університету Норд (Норвегія)
Курс з маркетингу від освітньої лабораторії
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
Психологія, арт-терапія, будівництво
Катерина
Катерина
Фахівець проекту, Координатор
Винница
полная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 7 месяцев назад