Интернет, IT, Торговля розничная / Retail

Justcell

Интернет

1 год 1 месяц

01.2024 - 01.2025

Приймав дзвінки в crm + cross-sell. Обробка заперечення та інше.

Прийом та обробка вхідних дзвінків

Надання інформації за запитами клієнтів

Реєстрація звернень та скарг

Ведення бази даних клієнтів

Участь у телефонних опитуваннях

Запис клієнтів на прийом

Робота з рекламаціями

Виконання цільових дзвінків

Консультування клієнтів по продуктах та послугах

Забезпечення високого рівня обслуговування

фріланс

4 года 2 месяца

11.2019 - 12.2023

АТБ-маркет

Торговля розничная / Retail

2 года 3 месяца

05.2017 - 07.2019

Alex ШукаЮ Віддаленно

Оператор call центру

Запорожье

29 лет

полная занятость

Последняя активность 1 год назад