Работал в 1 компании 13 лет 3 месяца
Торговля розничная / Retail
Провідний спеціаліст Департамент по роботі з корпоративними клієнтами
ТОВ "ЕПІЦЕНТР К"
Торговля розничная / Retail
13 лет 3 месяца
04.2013 - по настоящее время
Успішно забезпечив супровід ключових корпоративних клієнтів, що сприяло підвищенню рівня їхньої лояльності та довгострокової співпраці.
Розробив та впровадив індивідуальні комерційні пропозиції. Організував і провів презентації та переговори з представниками бізнесу різних масштабів, у результаті чого було залучено нових клієнтів у корпоративний сегмент.
Впровадив системний підхід до ведення клієнтської бази та CRM-звітності, що дозволило знизити втрати даних і підвищити ефективність роботи департаменту.
Сприяв підвищенню показників виконання договірних зобов’язань та своєчасності оплат — рівень простроченої дебіторської заборгованості знижено.
Ініціював стратегії індивідуальної роботи з ключовими клієнтами, що дало змогу збільшити обсяги закупівель.
Активно взаємодіяв з іншими підрозділами, забезпечуючи оперативне вирішення питань корпоративних клієнтів, що підвищило швидкість обслуговування.
Брав участь у розробці маркетингових заходів та акцій для корпоративних партнерів, завдяки чому було розширено присутність компанії у В2В-сегменті.
Ключевая информация
Управління клієнтськими відносинами (CRM) – ведення та розвиток довгострокових відносин із корпоративними клієнтами.
Переговори та презентації – організація зустрічей, підготовка та проведення ефективних бізнес-презентацій.
Продажі та розвиток бізнесу (B2B) – розробка індивідуальних комерційних пропозицій, збільшення обсягів закупівель.
Договірна робота – підготовка, супровід та контроль виконання договорів.
Аналіз та стратегічне планування – дослідження потреб клієнтів, формування пропозицій для зростання корпоративного сегменту.
Фінансова дисципліна – контроль своєчасності оплат, зменшення дебіторської заборгованості.
Кросфункціональна взаємодія – ефективна співпраця з різними структурними підрозділами компанії.
Маркетинг і просування в B2B – участь у розробці та реалізації заходів для корпоративних клієнтів.
Організаційні та аналітичні навички – здатність працювати з великим обсягом інформації, системний підхід.
Володіння інструментами – MS Office, CRM-системи, ділова українська мова.
- Лідерські якості
- Стратегічне планування
- Управлінські навички
Учился в 2 заведениях
Український державний університет залізничного транспорту
Економічний/281 Публічне управління та адміністрування магістр
Харків, 2025
Харківський інститут Управління
Економічний
Харків, 2009
Владеет языками
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Онлайн-марафон з публічних закупівель Академія "Радник"
https://drive.google.com/file/d/1CADxXdkkPQkwmUsCwo1z8uxr-XOCTPrD/view?usp=sharing
«Управлінські навички. Управління часом. Методика адаптації та навчання персоналу»
Семінари: - «Управлінські навички. Управління часом. Методика адаптації та навчання персоналу» - Департамент навчання персоналу АТ “Нова лінія” (Київ) 2011р.; - «Активні продажі. Ефективні переговори» - Міжнародний інститут бізнесу (Київ) 2008р.; - «Управління запасами» - Арсенал консалтинг (Харків) 2006р.
Дополнительная информация
Особисті якості
Своїми основними якостями вважаю ініціативність, комунікабельність і наполегливість у досягненні мети. - Збереження корпоративних секретів гарантую. - Здоров'я хороше.
Максим
Максим
Регіональний директор

Харьков
полная занятость
Последняя активность 4 месяца назад