професіоналізм поєднання в собі рис адміністратора і лідера , управителя вміння враховувати інтереси всіх сторін , для вирішення питань та конфліктних ситуацій широкий інтелектуальний кругозір висока моральність ініціативність наполегливість комунікабельність уміння бути стратегом , вивчати й аналізувати спроможність акумулювати інформацію вибирати з неї найважливішу для даного моменту й на перспективу використовувати можливості наявної інформаційної мережі добувати інформацію аналізувати маю інтуїцію уміти слухати інших і чути навіть те , що не сказано вголос прагнути до широкого спектру думок бути чесним , оскільки без цього немає довіри , гнучкою , поступливою у думках і діях моралі бути доброзичливою добропорядною об'єктивною неупередженою щиро сприяю загальному успіху фірмиmacrosoft offic : word , excel , power point ms outlook , cmr , 1s , бітрікс