Работал в 13 компаниях 10 лет 9 месяцев
Другое, Услуги для бизнеса - другое, Финансовые услуги, Фармацевтика, Промышленность и Производство
Team lead
Bc trust
Другое
3 месяца
10.2024 - 01.2025
Руководитель проектов
Intec service
Услуги для бизнеса - другое
4 месяца
06.2024 - 10.2024
• Расчет тендеров
• Поиск проектов, ,
• Выезд на место
• Найм работников,
• Расчёт стоимости работ
• Контроль сроков выполнения проекта
• Контроль фин. отчётности
• Планирование и реализация проекта в выбранной отрасли
Менеджер по продажам
Fin group
Финансовые услуги
4 месяца
01.2024 - 05.2024
Менеджер по продажам
Shark
Фармацевтика
1 год 1 месяц
10.2022 - 11.2023
Менеджер по продажам / retention
Макси маркетинг
Финансовые услуги
1 год 11 месяцев
03.2020 - 02.2022
Оператор производственной линии
Gs fresh
Промышленность и Производство
8 месяцев
06.2019 - 02.2020
Оператор на линии производства
Fuji koyo
Промышленность и Производство
2 месяца
03.2019 - 05.2019
Оператор на линии производства
Fuji koyo
Промышленность и Производство
2 месяца
09.2018 - 11.2018
Менеджер по продажам
Макси маркетинг
Другое
5 месяцев
12.2017 - 05.2018
Team leader
Pretium groop
Финансовые услуги
1 месяц
10.2017 - 11.2017
• Дообучение персонала
• Выполнение плана группы на 100%
• Поддержание атмосферы в коллективе
• Утренний, недельный, месячный бриф
• Анализ эффективности работы подчиненных (калибровка звонков, работа с возражениями)
• Развитие проекта
• Продажи по телефону
Team leader
Макси маркетинг
Финансовые услуги
7 месяцев
04.2017 - 11.2017
- Разработка системы качественных показателей оценки работы операторов (KPI's)
- Анализ эффективности работы подчиненных (калибровка звонков, работа с возражениями);
- Работа в режиме многозадачности;
Дообучение персонала;- Выполнение плана группы на 100%;
Менеджер по продажам
Макси маркетинг
Финансовые услуги
1 месяц
02.2017 - 03.2017
Супервайзер call-центра
Adelina call center
Услуги для бизнеса - другое
3 года 10 месяцев
12.2012 - 10.2016
Разработка системы качественных показателей оценки работы операторов (KPI's);• Анализ эффективности работы подчиненных (калибровка звонков, работа с возражениями);• Анализ статистики и контроль нагрузки входящей линии;• Контроль обработки электронных запросов;• Контроль исходящих задач;• Контроль качества обслуживания звонков (длительность разговора и постобработка звонка);• Аналитические и статистические отчеты;• Работа в режиме многозадачности;• Индивидуальная работа с группой (по результатам прослушанных разговоров; подготовка и тестирование операторов по новой информации).
Ключевая информация
Учился в 1 заведении
Укргажт
21, 2015
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Украинский
свободно
Дмитрий Владимирович
Дмитрий Владимирович
Менеджер по продажам
Харьков
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 7 месяцев назад