Работала в 3 компаниях   7 лет 7 месяцев

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Промышленность и Производство, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Sales manager

Persha Viza International

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

5 месяцев

01.2025 - 05.2025

Обов`язки

-Займалася пошуком лідів в LinkedIn, Facebook, Google Maps and Google.

- Моє завдання полягало в супроводі партнера до етапу укладення угоди та здійснення першого авансового платежу.

-Ведення переговорів та підписання угод з потенційними партнерами.

-Розвиток та підтримка довгострокових відносин з існуючими партнерами.

-Координація роботи з внутрішніми командами (рекрутинговою, юридичною, маркетинговою) для забезпечення виконання домовленостей.

-Підготовка та узгодження партнерських угод, забезпечення їх виконання.

-Організація презентацій та зустрічей для потенційних партнерів.

Досягнення

На першому місяці роботи залучила 2 партнерів, які згодом подали по 5 кандидатів кожен.

Щомісяця організовувала та проводила близько 40-50 онлайн-зустрічей у Google Meet.

На четвертому місяці залучила 4 партнерів, що в сумі подали 15 кандидатів.

Секретар керівника

Комплекс Агромарс

Промышленность и Производство

3 года 3 месяца

09.2019 - 11.2022

Посадові обов'язки:

Приймання та обробка вхідних дзвінків:

Забезпечувала ефективне приймання й обробки вхідних телефонних дзвінків для забезпечення високої якості комунікації.

Реєстрація кореспонденції:

Ефективно реєструвала вхідну та вихідну кореспонденцію, а також ведення роботи з електронною поштою.

Управління документообігом:

Ведення документообігу з питань кадрового обліку, з відповідальністю за своєчасність обробки та донесення інформації керівництву.

Листування та накази:

Складала офіційні листи та накази відповідно до вимог керівництва.

Організація переговорів та комунікацій:

Активна участь в організації телефонних переговорів та забезпечення ефективної комунікації в офісі.

Консолідація інформації:

Збір та консолідація інформації згідно з дорученням керівництва для подальшого використання.

Контроль за виконанням завдань:

Активний контроль за дотриманням термінів доручень, протоколів та наказів керівництва.

Адміністратор рецепції

SportLife

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

3 года 11 месяцев

04.2015 - 02.2019

Обов`язки:

  • Реєстрація відвідувачів в програмі, видача ключів, рушників, карт і т.д.
  • Активні продажі додаткових послуг фітнес-клубу.
  • Рішення конфліктних ситуацій, надання відмінного рівня сервісу відвідувачам.

Досягнення:

Понад 4 роки досвіду роботи в індустрії гостинності, з акцентом на роботу на стійці реєстрації та обслуговування гостей.

  • Відмінні комунікативні та міжособистісні навички, вміння працювати зі скаргами гостей та розв'язувати питання вчасно і професійно.
  • Сильні організаторські здібності та вміння працювати в режимі багатозадачності, уважність до деталей і прихильність до точності.
  • Підтверджений досвід збереження спокійної та професійної поведінки у швидкоплинному середовищі, забезпечуючи при цьому безперебійне виконання.

Ключевая информация

Навички:

- англійська В2

- ведення переговорів В2В

- управління CRM

- cтратегічне планування

- використовую в роботі методологію SPIN-продаж

- володію техніками up sell та cross sell з метою підвищення середнього чека

- володію навичками написання скриптів за етапами продажів з метою підвищення конверсії

- вмію продавати за етапами продажів у листуванні та телефоном

- вільно володію Kommo CRM, Google-таблиці, Google календар, Microsoft Office, Google Workspace (впевнений користувач), Adobe Illustration (середній)

- вмію будувати воронку продаж

- розумію, як проаналізувати свою роботу, щоб підвищити конверсію на кожному етапі

- володію техніками роботи з запереченнями

- продажами по телефону за стратегією Straight Line Selling

- також маю досвід проведення Zoom-зустрічей із клієнтами

- знайома зі стратегією Getting Naked для побудови довіри та надання цінності ще до укладення угоди.

Училась в 1 заведении

Київський національний університет технологій та дизайну

Хімічні технології та інженерія

Київ, 2018

Владеет языками

Английский

средний

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Професія Sales-менеджер. Сила продажів від Ігоря Сандика.

2025

Навички:

- використовую в роботі методологію SPIN

- продаж - володію техніками up sell та cross sell з метою підвищення середнього чека 

- володію навичками написання скриптів за етапами продажів з метою підвищення конверсії 

- вмію продавати за етапами продажів у листуванні та телефоном

- вільно володію Kommo CRM, Google-таблиці, Google календар, Microsoft Office, Google Workspace (впевнений користувач), Adobe Illustration (середній) 

- вмію будувати воронку продаж 

- розумію, як проаналізувати свою роботу, щоб підвищити конверсію на кожному етапі 

- володію техніками роботи з запереченнями 

- продажами по телефону за стратегією Straight Line Selling 

- також маю досвід проведення Zoom

- зустрічей із клієнтами 

- знайома зі стратегією Getting Naked для побудови довіри та надання цінності ще до укладення угоди.

The American University in Cairo, Shcool of Continuing Education

2023

  • Граматика: Використання основних граматичних часів та конструкцій.
  • Говоріння: Вільне спілкування на повсякденні теми, висловлення думок.
  • Слухання: Розуміння основного змісту розмов і текстів на знайомі теми.
  • Читання: Читання текстів середньої складності, розуміння основної ідеї.
  • Письмо: Написання листів, есе та інших текстів із чіткою структурою.
  • Словниковий запас: Збагачення лексики для побутового та професійного спілкування.
  • Вимова: Поліпшення вимови та інтонації.

На сьогодні мій рівень англійської — В2

Курс Олени Баришкіної "Комерційне портфоліо: Крок уперед" 3.0. Рівень 2 "Крок зі мною"

Дистанційно , 2022

  • Програми: Володіння Photoshop, Illustrator,
  • Дизайн: Створення макетів, ілюстрацій, друкованої продукції.
  • Типографіка та кольори: Робота зі шрифтами, палітрами та гармонією кольорів.
  • Робота з клієнтами: Аналіз потреб, адаптація дизайну до завдань.
  • Презентація: Підготовка та аргументація своїх робіт.
  • Особисті якості: Креативність, уважність, гнучкість, вміння працювати в команді й самостійно.

Дополнительная информация

Захоплення та інтереси

Маю досвід у сфері продажів і адміністрування. Відповідальна, організована та командна. Швидко навчаюся, відкрита до нових викликів і постійного розвитку. Володію високим рівнем комунікаційних навичок і орієнтована на потреби клієнтів. Маю практичний досвід спілкування англійською з іноземцями. Навчаюся на курсах English B2 в American University.

Технічні навички:

- вільно володію Kommo CRM, Google-таблиці, Google календар, Microsoft Office, Google Workspace (впевнений користувач), Adobe Illustration (середній)

Анастасія Дмитрівна

Sales manager

Ровное, Кировоградская область

35 000 грн

33 года

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Последняя активность 1 год назад