У мої обов'язки як адміністратора барбершопу входило запис та прийом клієнтів, надання інформації про послуги салону, проведення розрахунків, організація реклами в Інтернеті та інформаційних довідниках. Я забезпечував життєдіяльність салону, підтримував чистоту та порядок у приміщенні, щоб створити комфортну атмосферу для клієнтів.

Обов'язкиУчасть, як візажист, у заходах та презентаціях L'Oreal УкраїнаПродаж люкс косметики YSLНавчання та контроль групи новачків продавців

Досягнення

• За 2 роки досягла найвищого рівня серед консультантів - експертПремія від L'Oreal-The Best Beauty Advisor,
• 2015Премія від L'Oreal - дебют року серед консультантів,
• 2014Експертне знання продуктів, консультування покупців за властивостями косметики та її призначення
• Як візажист участь у зйомках благодійної платформи Мурахі, фотосесій рекламного холдингу http://osdirect.com.ua/

Обов'язки:

• Участь та допомога в організації роботи салону краси Тереза Резиденція
• Підбір персоналу, складання та ведення табеля робочого часу
• Розробка цінової політики послуг салону краси
• Консультації та презентації послуг салону, запис клієнтів
• Ведення переговорів із постачальниками, контроль поставок
• Робота з салонною програмою, база клієнтів, регулярне ведення звітності
• Контроль та якість послуг, роботи персоналу, контроль порядку чистоти салону

Досягнення:

• Згодом отримала повноваження на розвиток та часткове управління салонами краси
• Дійшла до позиції заступника директора салону
• Саморозвиток у напрямку makeup

Обов'язки:

• Презентація ресторану та залучення відвідувачів
• Зустріч та прийом гостей
• Підбір, навчання та контроль роботи обслуговуючого персоналу
• Організація банкетів та спеціальних заходів
• Складання штатного розкладу та ведення графіка роботи персоналуконтроль за технічним та санітарним станом ресторану

Досягнення:

• Проводила підбір та навчання нового персоналу з нуля та завдяки гарному сервісу персоналу збільшила зростання постійних відвідувачів ресторану
• Книга відгуків поповнилася хорошими відгуками від споживачів
• Хороші знання сервісу у ресторанному бізнесі
• Досвід спілкування з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій

Мої обов'язки як адміністратора ресторана включали:

• презентацію закладу, прийом гостей,
• навчання персоналу та організацію банкетів.
• я успішно підбирала та навчала новий персонал, що сприяло збільшенню кількості постійних клієнтів.
• моя робота в ресторанному бізнесі супроводжувалась позитивними відгуками клієнтів та вмінням вирішувати конфліктні ситуації
• маю глибокі знання у галузі обслуговування та досвід контролю за технічним та санітарним станом ресторану.