Работала в 2 компаниях   12 лет 2 месяца

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Образование

Оператор call центру

Суші Мастер

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

5 лет

11.2021 - по настоящее время

Оформлення замовлень в СРМ

Вхідна та вихідна лінія

Спілкування с клієнтами

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Виконання цільових дзвінків
  • Забезпечення високого рівня обслуговування
  • Педагог-організатор

    Ліцей №2

    Образование

    8 лет 6 месяцев

    09.2014 - 02.2023

    У моєму досвіді роботи як педагога-організатора я відповідала за планування та координацію виховно-освітньої роботи в навчальному закладі. Я організовувала заходи культурно-масової роботи, спрямовані на розвиток та виховання учнів. Також я активно співпрацювала з педагогічним колективом, батьками та учнями для створення сприятливого середовища для навчання та розвитку. Мої зусилля сприяли покращенню дисципліни та підвищенню інтересу учнів до навчання.

  • Планування та організація роботи у закладі освіти або навчальній групі
  • Координація та контроль за проведенням заходів та подій
  • Взаємодія з колективом педагогів та учнями для досягнення цілей навчального закладу
  • Розвиток творчих ідей та ініціатив у сфері освіти
  • Організація роботи з батьками та учнями з питань навчання та виховання
  • Підготовка і проведення заходів з профорієнтації та кар'єрного розвитку
  • Взаємодія з громадськістю та представниками інших установ у сфері освіти
  • Ключевая информация

  • Навички телефонних переговорів
  • Клієнтоорієнтованість
  • Уважність
  • Стресостійкість
  • Продажі в кол-центрі
  • Багатозадачність
  • Училась в 1 заведении

    Бердянський державний педагогічний університет

    Соціальна робота

    2019

    Дополнительная информация

    Свій розділ

    Розглядаю виключно дистанційний формат, оскільки проживаю за містом та маю дитину, яку наразі немає з ким залишати під час роботи в офісі. Водночас дистанційна робота дає мені змогу ефективно поєднувати професійні обов’язки з особистими, зберігаючи високий рівень відповідальності та результативності.

    Тетяна

    Оператор call центру

    Днепр

    25 000 грн

    31 год

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Последняя активность 1 год назад