Работал в 2 компаниях 3 года
Интернет
Team leader
NDA
Интернет
11 месяцев
09.2024 - 07.2025
- Складання графіку роботи для Customer Support Specialist.
- Проведення зустрічей та обговорень із командою і керівництвом.
- Допомога в адаптації нових працівників.
- Контроль якості роботи та стану проєкту.
Customer support specialist
NDA
Интернет
2 года 2 месяца
08.2022 - 09.2024
- Робота з системами квитків та CRM.
- Перевірка та верифікація документів (процедури KYC/AML).
- Обробка запитів користувачів через електронну пошту, чат та телефон.
- Управління апеляціями та вирішення спорів.Робота з базами даних та інструментами для аналізу інформації.
Ключевая информация
- Організованість
- Тайм-менеджмент
- Адаптивність
- Цифрова грамотністьЇ
- Стресостійкість
- Позитивне мислення
- Терпіння
Учился в 2 заведениях
Черкаський державний технологічний університет
151. Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології
2024
Черкаський політехнічний фаховий коледж
121. Інженерія програмного забезпечення
2022
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Свій розділ
Мотивований спеціаліст із досвідом роботи у сфері клієнтської підтримки та азартних ігор. Відкритий до нових напрямів розвитку. Вмію ефективно комунікувати, працювати з даними та знаходити рішення у складних ситуаціях. Орієнтований на результат, командну взаємодію та професійне зростання.
Свій розділ
Враховуючи не просту ситуації в країні, забезпечений світлом і інтернетом 24/7.
Nazar
Nazar
customer support specialist
Черкассы
Активно ищет работу
полная занятость
Последняя активность 1 неделю назад