• встреча клиентов в офисе, ответы на телефонные звонки
  
• презентация и продажа услуг агентства
• ведение базы клиентов
• наполнение сайта товарами и услугами: https://on-print.ua/ и http://accent.kr.ua/
• СЕО сопровождение (реклама Google, Instagram, Facebook)
• консультация по услугам и товарам
• обеспечение офиса необходимым
• выполнение поручения руководителя
• организация совещаний и встреч руководителя

• Общение с гостями: знакомство с новыми гостями не менее 2-3 в смену; общение с постоянными гостями
• Решение конфликтных ситуаций: грамотное использование бюджета на угощение гостя; решение конфликта в пользу гостя
• Ведение страниц Facebook, Instagram: предоставление контента; ежедневный сбор обратной связи со страниц; отвечать на все отзывы.
• Создание закрытой группы Facebook и Telegram для сотрудников (бывших и действующих
• Дисциплинарная политика: правила, процедуры, взыскания
• Контроль соблюдения режима работы: контроль выхода сотрудников на смену, организация питания сотрудников
• Кассовая дисциплина: открытие и закрытие кассового дня, выдача денег под отчет,
• Инвентаризация в зале по необходимости и 1 раз в месяц
• Инвентаризация бара выборочная и каждую смену
• Заказ и выдача расходных материалов
• Контроль исполнения стандартов чистоты
• Контроль исполнения стандартов и качества блюд
• Проведение наставнической беседы с сотрудниками по исполнению стандартов обслуживания
• Контроль технического состояния ресторана
• Оперативное реагирование на поломки
• Вбивать в кассу новые позиции
• Следить за соответствием ценников реальным ценам
• Печать необходимых внутренних документов

Выполнять прямые поручения вышестоящего начальства

Проведение кассовых операций с посетителями ресторана.

Прием, обработка и выдача информации; дважды получала звание - "Лучший по профессии"

Продавец непродовольственных товаров:

ткани, фурнитура.